Não consigo compartilhar localização pelo Buscar do iPhone

Olá uine,

Que situação chata com o compartilhamento de localização no app Buscar! 😔 Sinto muito por essa dificuldade, é bem inconveniente quando você tenta enviar o convite para outra pessoa e ela simplesmente não recebe.

Esse tipo de situação, onde o convite não chega, geralmente está relacionado a configurações de privacidade, conexão de internet ou ajustes específicos do app Buscar, tanto no seu iPhone (remetente) quanto no iPhone da pessoa que deveria receber o convite.

Aqui estão as dicas mais importantes e os primeiros passos para resolver isso:

1. Verifique a Conexão de Internet e Mensagens (Seu iPhone e da Outra Pessoa):

• O envio e o recebimento de convites de localização dependem de uma conexão Wi-Fi ou celular estável 🌐.
• Garanta que ambos os iPhones estão conectados à internet. Tente reiniciar seus roteadores Wi-Fiou alternar para dados celulares para testar.
• Crucial: Certifique-se de que ambos os iPhones conseguem enviar e receber mensagens iMessage ou SMS normalmente. Os convites de localização muitas vezes dependem desse serviço.

1. Confira as Configurações de Localização (Seu iPhone e da Outra Pessoa):

• Ambos os iPhones precisam ter os Serviços de Localização ativados e configurados corretamente para o app Buscar.
• Vá em Ajustes ⚙️ > Privacidade e Segurança > Serviços de Localização.
  • Certifique-se de que a opção "Serviços de Localização" está ATIVADA ✅.
• Role para baixo e encontre o "App Buscar". Verifique se ele está configurado para "Ao Usar o App" ou "Sempre".
• Ainda em Serviços de Localização > Serviços do Sistema > role para baixo e certifique-se de que "Compartilhar Localização" está ativado.
• No seu iPhone, vá em Ajustes ⚙️ > [Seu Nome] > Buscar > "Compartilhar Meu Local" e verifique se está ATIVADO.

1. Reinicie os iPhones (Seu e da Outra Pessoa):

• Um simples reinício pode resolver pequenos "engasgos" do sistema que afetam a entrega de convites.
• Faça uma reinicialização forçada em ambos os iPhones: Pressione e solte rapidamente o botão Aumentar Volume ⬆️, depois pressione e solte rapidamente o botão Diminuir Volume ⬇️. Em seguida, mantenha pressionado o botão lateral 🔌 até o logotipo da Apple 🍎 aparecer.

Dicas Adicionais para um Diagnóstico Completo:

• Verifique se a Pessoa não Bloqueou Você: A pessoa que deveria receber o convite pode ter bloqueado seu número ou ID Apple sem querer. Peça para ela verificar isso.
• Confira Restrições no Tempo de Uso (da outra pessoa): Se a outra pessoa tiver o Tempo de Uso ativado, pode haver restrições que impeçam o compartilhamento de localização. Peça para ela verificar em Ajustes ⚙️ > Tempo de Uso > Conteúdo e Privacidade > Serviços de Localização. Para gerenciar restrições: Usar o Tempo de Uso no iPhone, iPad ou iPod touch 🔗
• Consistência do ID Apple e iCloud: Ambos os iPhones devem estar logados na App Store e iCloud com seus respectivos IDs Apple e sem problemas de autenticação.
• Atualização do iOS: Garanta que ambos os iPhones estão na última versão do iOS 18 (no momento, iOS 18.5).

Para mais dicas e informações sobre o compartilhamento de localização no app Buscar:

• Compartilhar sua localização com a família e amigos 🔗
• Se o app Buscar não conseguir localizar um amigo 🔗 (Este artigo é ótimo para solucionar problemas de compartilhamento).

Se o problema persistir após todas essas verificações:

Se, mesmo após seguir todas as dicas e verificar as configurações em ambos os aparelhos, o convite ainda não chegar, pode haver uma falha mais específica no seu ID Apple ou no sistema que impede a entrega dos convites de localização.

Nesse caso, a melhor ação é entrar em contato direto com o Suporte da Apple 📞. Eles podem investigar sua conta e o sistema mais a fundo para identificar a causa exata.

• Fale com o suporte da Apple 🔗

Espero que uma dessas dicas ajude a resolver o problema e você consiga compartilhar sua localização! 🤞

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