Perdí meu iPhone e ele não aparece na busca
Olá, gnt roubaram meu celular, não aparece no busca. Tem algo que possa fazer, para ativar o modo roubo.
[Título alterado pelo Moderador]
Título Original: Perda do meu celular
iPhone 13 Pro Max, iOS 18
Pergunta marcada como
Olá Well10,
Que situação revoltante com o seu iPhone 13 Pro Max! 😔 Sinto muito que você tenha sido roubado(a) e que, para piorar, o aparelho não esteja aparecendo no "Buscar". É um momento de muita chateação e sei o quanto é difícil quando o celular some sem deixar rastros.
Quando o iPhone é roubado e não aparece no "Buscar", isso geralmente significa que ele foi desligado, está sem conexão com a internet ou o chip foi removido. No entanto, mesmo offline, ainda há esperança e passos cruciais de segurança.
A sua busca pelo "modo roubo" provavelmente se refere ao Modo Perdido (Lost Mode) do aplicativo "Buscar".
Aqui estão as dicas mais importantes e o que você deve fazer imediatamente, mesmo com o iPhone offline:
- Ative o Modo Perdido (Se Ainda Não o Fez!): ✅
- Acesse o aplicativo "Buscar" 📍 em outro dispositivo Apple (iPhone, iPad, Mac) ou pelo site iCloud.com/find 🌐.
- Faça login com o mesmo ID Apple que estava no seu iPhone roubado.
- Selecione o seu iPhone 13 Pro Max na lista de dispositivos.
- Ative o Modo Perdido. Mesmo que o iPhone esteja offline, essa ação será aplicada assim que ele se conectar à internet. O Modo Perdido:
- Bloqueia o aparelho com um código.
- Exibe uma mensagem personalizada com um número de contato na tela.
- Rastreia a localização do iPhone se ele for ligado e conectado à internet.
- Atenção: O Bloqueio de Ativação (Activation Lock) estará ativo (se o Buscar estava ligado antes do roubo), o que é uma proteção poderosa para impedir que o ladrão apague o iPhone e o use como um aparelho novo.
- Aproveite a Rede do App Buscar (Sua Esperança Offline!):
- Mesmo que seu iPhone esteja offline, ele pode ser localizado pela Rede do App Buscar. Isso acontece quando outros dispositivos Apple (de outras pessoas) passam perto do seu iPhone. Eles detectam um sinal Bluetooth do seu aparelho e, de forma anônima e segura, enviam a localização para o iCloud.
- Mantenha o Modo Perdido ativado e continue monitorando o app Buscar; a localização pode ser atualizada a qualquer momento.
Passos CRUCIAIS de Segurança (IMEDIATOS!):
- Altere a Senha do Seu ID Apple IMEDIATAMENTE: 🔒
- Esta é a sua defesa mais importante. Mudar a senha impede que o ladrão acesse seus dados no iCloud ou em outros serviços da Apple a partir do seu iPhone roubado.
- Acesse: Alterar a senha do ID Apple 🔗
- Mude as Senhas de Outros Serviços:
- Pense em todos os aplicativos que você usava no iPhone (e-mail, redes sociais, apps de banco, etc.) e altere as senhas de todos eles.
- Não Remova o iPhone da Sua Conta ou do App Buscar:
- NÃO apague o iPhone da sua lista de dispositivos no app Buscar ou no seu ID Apple! Se você fizer isso, o Bloqueio de Ativação será desativado, e o ladrão poderá usar seu iPhone livremente.
- Use o "Apagar iPhone" apenas como último recurso, se perder a esperança de recuperá-lo, para proteger seus dados (veja o próximo item).
- Apagar o iPhone Remotamente (Último Recurso para Proteger Dados):
- Se você perder a esperança de recuperar o iPhone, o recurso "Apagar iPhone" no app Buscar é fundamental para proteger seus dados. Ele apaga todas as suas informações pessoais do aparelho.
- Atenção: Uma vez apagado, você não poderá mais localizá-lo pelo Buscar, pois ele não estará mais conectado à sua conta.
- Reporte às Autoridades e à Operadora:
- Registre um Boletim de Ocorrência (B.O.) na polícia o mais rápido possível, informando todos os detalhes do roubo e o número IMEI do seu iPhone (você pode encontrá-lo na caixa do aparelho ou na nota fiscal).
- Entre em contato com a sua operadora de celular para bloquear o seu chip (SIM Card) e também bloquear o número IMEI do aparelho. Isso impede que o iPhone seja usado em qualquer rede celular.
Para um guia completo sobre o que fazer se o iPhone for perdido ou roubado:
A Apple não rastreia iPhones por IMEI ou número de série para usuários, mas o app Buscar e o Bloqueio de Ativação são suas melhores defesas. A sua ação rápida é fundamental!
Agora se função "Buscar iPhone" (Find My iPhone) não estava ativada na unidade antes da perda/roubo.
Ou o iPhone não estava conectado à conta iCloud quando foi perdido/roubado.
Ai nesse caso não teria o que fazer para localizar ele.
Espero que você consiga lidar com essa situação da melhor forma possível! 🙏
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Guibarboza 🙋🏻♂️
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