Tempo de Uso bloqueado no iPhone

Eu esqueci a senha do meu tempo de uso e agora não consigo acessar a minha conta Apple




[Título alterado pelo Moderador]

Título Original: Tempo de uso bloqueado

iPhone 13, iOS 18

Publicado em 9/07/2025 16:40

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 9/07/2025 22:15

É super incômodo e pode dar um frio na barriga quando a gente se sente "preso" no próprio aparelho. A boa notícia é que, mesmo esquecendo a senha, você consegue recuperar o controle usando o seu ID Apple. Vá em Ajustes > Tempo de Uso, toque em "Esqueceu o Código?" e, quando for solicitado, insira o ID Apple e a senha dele (não a do Tempo de Uso). Isso permitirá que você defina uma nova senha ou desative o recurso, liberando o acesso à sua conta Apple. Sinto muito pelo transtorno, mas tenho certeza de que você conseguirá resolver isso rapidinho!

4 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

9/07/2025 22:15 em resposta a dirciane177

É super incômodo e pode dar um frio na barriga quando a gente se sente "preso" no próprio aparelho. A boa notícia é que, mesmo esquecendo a senha, você consegue recuperar o controle usando o seu ID Apple. Vá em Ajustes > Tempo de Uso, toque em "Esqueceu o Código?" e, quando for solicitado, insira o ID Apple e a senha dele (não a do Tempo de Uso). Isso permitirá que você defina uma nova senha ou desative o recurso, liberando o acesso à sua conta Apple. Sinto muito pelo transtorno, mas tenho certeza de que você conseguirá resolver isso rapidinho!

10/07/2025 09:53 em resposta a dirciane177

Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você. Senao aparece a opcao de redefinir a senha, vai ter que Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple (BR)


Preparar o dispositivo


Verifique se o Mac ou o PC estão atualizados. Se estiver usando o iTunes, verifique se a versão mais recente está instalada.


Faça o backup do iPhone, iPad ou iPod para salvar as informações.


Acesse Ajustes > [seu nome] > Buscar, toque em Buscar iPhone e desative o recurso. Saiba o que fazer se o dispositivo não responder ou não ligar. Obtenha ajuda caso tenha esquecido o código de acesso.


Restaurar o dispositivo para os ajustes de fábrica


Em um Mac executando o macOS Catalina ou posterior, abra o Finder. No Mac com macOS Mojave ou anterior ou no PC, abra o iTunes. Descubra qual macOS o Mac está usando.


Conecte o dispositivo ao computador.


Se aparecer uma mensagem solicitando o código de acesso do dispositivo ou um alerta "Confiar Neste Computador?", siga as etapas na tela. Obtenha ajuda caso tenha esquecido o código de acesso


Selecione o dispositivo quando ele for exibido no computador. Saiba o que fazer se o iPhone, o iPad ou o iPod touch não responder ou não ligar. Obtenha ajuda se o dispositivo não aparecer no computador.


Clique em Restaurar [dispositivo]. Se você estiver com uma sessão iniciada no Buscar, precisará finalizar a sessão antes de clicar em Restaurar.


Clique novamente em Restaurar para confirmar. O computador apaga o dispositivo e instala o iOS, iPadOS ou o software do iPod mais recente.


Após a restauração do dispositivo para os ajustes de fábrica, ele será reiniciado. Em seguida, você poderá configurá-lo como novo ( sem puxar o backup senao o código volta ) Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti Espero ter ajudado! Atenciosamente Dav3 G®️0hl666 Este site apresenta conteúdos enviados por usuários, comentários e opiniões apenas para fins de informação. A Apple poderá fornecer ou recomendar respostas como uma solução possível com base nas informações fornecidas. Cada possível problema poderá envolver diversos fatores não especificados nas conversas capturadas em um fórum eletrônico; sendo assim, a Apple não pode garantir a eficácia de quaisquer soluções sugeridas nos fóruns da comunidade. A Apple isenta-se de toda e qualquer responsabilidade por atos, omissões e conduta de terceiros em conexão com o uso do site ou relacionados a ele. Todas as publicações e todo o uso de conteúdo do site estão sujeitas aos Termos de Uso da Comunidade de Suporte da Apple. Veja como os seus dados são gerenciados…

10/07/2025 10:05 em resposta a dirciane177

Ola dirciane177! Tudo bem?


So redefinir os ajustes de fabrica ja remove 👇


Aqui estão os passos para redefinir apenas os ajustes do seu iPhone:


  • Acesse os Ajustes do iPhone:
    • Vá em Ajustes ⚙️ no seu iPhone.
  • Navegue até a Opção de Redefinição:
    • Toque em "Geral".
    • Role a tela para baixo e toque em "Transferir ou Redefinir iPhone".
    • Toque em "Redefinir".
  • Selecione "Redefinir Todos os Ajustes":
    • Nessa tela, toque em "Redefinir Todos os Ajustes".
    • Será solicitado o código de acesso do seu iPhone, se você tiver um.
    • Confirme a ação.


O que acontece depois de redefinir os ajustes:

  • Seu iPhone será reiniciado.
  • Você precisará reconectar ao seu Wi-Fi (digitando a senha novamente) e reconfigurar coisas como o Face ID ou Touch ID, o layout da sua Tela de Início e as preferências de notificação de alguns apps.
  • Seus dados pessoais (fotos, vídeos, contatos, aplicativos) não serão apagados. Mesmo assim, fazer backups regulares ☁️ é sempre uma dica importante para manter suas informações seguras.


Para mais dicas e informações detalhadas sobre como redefinir os ajustes do iPhone:


Espero que essa dica ajude a resolver o que você precisa no seu iPhone! 🤞


Se este conteúdo foi útil ou te trouxe clareza, um clique no 'Vote positivo' ⬆️ é um reconhecimento que ajuda muito! Assim, a solução ganha visibilidade e mais pessoas podem ser auxiliadas.


 Guibarboza 🙋🏻‍♂️


Este fórum é para troca de informações e opiniões entre usuários. A Apple e a comunidade não se responsabilizam pelas respostas, e o uso do conteúdo está sujeito aos Termos de Uso.

Esta conversa foi encerrada pelo sistema ou pela equipe da comunidade. Você pode votar em quaisquer publicações que considerar úteis ou pesquisar outras respostas na Comunidade.

Tempo de Uso bloqueado no iPhone

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.