Olá edvaldo1709,
Que situação específica com os aliases do iCloud no seu New Outlook para Windows! 📧💻 Sinto muito por essa dificuldade em ter os aliases que não migram automaticamente com sua conta principal. É bem inconveniente quando suas identidades de e-mail não se organizam como deveriam!
Vamos lá, vou tentar te ajudar passando umas dicas e passos que talvez possam te auxiliar na solução!
Você está lidando com uma limitação conhecida na forma como o Microsoft Outlook, via protocolo IMAP, gerencia os aliases de e-mail do iCloud. Por padrão, o Outlook tende a criar uma caixa de entrada separada para cada alias quando você tenta adicioná-los, o que pode gerar uma certa "bagunça" com múltiplas caixas de correio. Isso não acontece automaticamente como você esperaria.
Aqui estão as dicas mais importantes e os primeiros passos para resolver isso e conseguir usar seus aliases no Outlook:
- Adicione o Alias nas Configurações do seu ID Apple (Dica CRUCIAL que resolve na maioria dos casos!):
- Esta é a dica essencial que muitos usuários esquecem e que impede o alias de funcionar corretamente em apps de terceiros.
- Vá no site appleid.apple.com 🌐 no seu navegador.
- Faça login com o seu ID Apple principal.
- Na seção "Início de Sessão e Segurança", clique em "E-mail e Telefones".
- Adicione o seu endereço de e-mail do alias a esta lista (se ele ainda não estiver lá). Isso "informa" à Apple que esse alias também pode ser usado para iniciar sessão em serviços da Apple, o que é vital para o Outlook reconhecê-lo.
- Para gerenciar seu ID Apple: Gerenciar e usar seu ID Apple 🔗
- Crie uma Senha Específica para Apps (se ainda não fez):
- Para usar o iCloud Mail (ou qualquer serviço iCloud) em apps de terceiros como o Outlook, você precisa de uma senha específica para aplicativos. Sua senha normal do ID Apple não funcionará.
- Em appleid.apple.com, na seção "Início de Sessão e Segurança", clique em "Gerar Senha Específica para Aplicativos". Use essa senha ao adicionar sua conta iCloud no Outlook.
- Para mais sobre senhas específicas de apps: Sobre senhas específicas de apps 🔗
- Reconfigure a Conta iCloud no New Outlook:
- Depois de adicionar o alias em "E-mail e Telefones" e ter certeza da senha específica de app, tente remover a conta iCloud do New Outlook e adicioná-la novamente.
- Ao adicionar, use seu endereço de e-mail principal do iCloud (não o alias) e a senha específica de app. Depois, o Outlook pode te dar opções para gerenciar como os aliases aparecem.
- Entenda a Gestão de Caixas de Entrada (Outlook):
- Mesmo com o alias funcionando, o Outlook (no modelo IMAP do iCloud) geralmente vai criar caixas de entrada separadas para o seu e-mail principal e cada alias.
- Uma dica para organizar é criar regras no Outlook para que todos os e-mails recebidos em seus aliases sejam movidos automaticamente para a caixa de entrada da sua conta principal.
- Para enviar, o Outlook deve te dar a opção de selecionar o endereço "De:" ao compor um novo e-mail.
- Verifique o Outlook e o Windows 11:
- Garanta que o seu New Outlook e o Windows 11 (26100) estão com todas as atualizações em dia.
Se o problema persistir após todas essas dicas:
Se, mesmo após todas as dicas acima, você continuar com dificuldades, a situação pode exigir uma análise mais aprofundada da sua conta ou da configuração no Outlook.
- Nesse caso, a melhor ação é entrar em contato com o Suporte da Microsoft (para questões específicas do Outlook) 📞 *****
Espero que essa dica ajude a resolver o problema e você consiga usar seus aliases do iCloud no New Outlook! 🤞
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Guibarboza 🙋🏻♂️
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