Olá Sergio-Florianopolis,
Uma dificuldade para encontrar a opção "Roaming de dados" no seu iPhone 16, mesmo tendo um plano internacional? 😔 Sinto muito por essa dificuldade!
Vamos lá, vou tentar te ajudar passando umas dicas e passos que talvez possam te auxiliar na solução!
O fato de a opção "Roaming de dados" não aparecer, enquanto seus amigos com iPhone a veem, é um problema específico que geralmente está ligado aos ajustes da operadora, a um bug do iOS afetando a exibição ou a alguma configuração específica na sua linha que impede o aparecimento dessa opção.
Aqui estão as dicas mais importantes e os primeiros passos para resolver isso:
- Atualize os Ajustes da Operadora (Dica CRUCIAL!):
- Esta é a dica mais importante para problemas de rede e opções que não aparecem. Sua operadora pode ter liberado uma atualização de ajustes que não foi instalada corretamente, afetando a exibição dessa opção.
- Vá em Ajustes ⚙️ > Geral > Sobre.
- Se aparecer um pop-up com "Atualização dos Ajustes da Operadora", toque em instalar. Mesmo que não apareça, verifique se a "Versão da Operadora" está atualizada (você pode comparar com a de seus amigos).
- Para atualizar ajustes da operadora: Atualizar os ajustes da operadora no iPhone ou iPad 🔗
- Verifique Atualizações do iOS:
- Garanta que seu iPhone 16 está rodando a última versão do iOS 18 (no momento, iOS 18.5). As atualizações podem trazer correções para bugs que afetam a exibição de opções de rede. Vá em Ajustes ⚙️ > Geral > Atualização de Software.
- Remova e Reinsira o Chip (SIM ou eSIM):
- Se o seu iPhone 16 usa um chip físico, remova-o e reinsira-o com cuidado. Se usa eSIM, você pode precisar reinstalar o perfil do eSIM (contate a operadora para os passos). Isso pode "refrescar" o reconhecimento da linha.
- Para usar eSIM: Usar o eSIM com o iPhone 🔗
Redefina os Ajustes de Rede:
- Esta dica pode resolver problemas de conexão e opções que não aparecem, pois ela apaga senhas de Wi-Fi, configurações de Bluetooth, e refresca as configurações de rede celular.
- Vá em Ajustes ⚙️ > Geral > Transferir ou Redefinir iPhone > Redefinir > Redefinir Ajustes de Rede. (Você precisará reconectar ao Wi-Fi depois).
Para mais dicas sobre roaming:
Espero que essa dica ajude a resolver o problema e você consiga encontrar a opção de Roaming de dados no seu iPhone 16! 🤞
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Guibarboza 🙋🏻♂️
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