Estou tão frustrada.
Já tentei duas vezes recuperar meu ID Apple, mas não recebo mensagem nem ligação no número de verificação. Consigo acessar o suporte com minha senha, mas continuo sem acesso à conta. Já faz 2 semanas e nada
[Título alterado pelo Moderador]
Título Original: Não consigo restaurar a senha ID
Isso é realmente um pesadelo! O problema provavelmente está no número de telefone confiável ou em algum bloqueio de segurança da Apple que impede o envio dos códigos. Minha sugestão é insistir no contato com a Apple, mas pedindo para falar com um especialista de nível sênior. Explique tudo detalhadamente, inclusive que você já esperou, e pergunte sobre outras formas de verificação. Eles têm as ferramentas para desvendar isso. Não desista! Você consegue!
Isso é realmente um pesadelo! O problema provavelmente está no número de telefone confiável ou em algum bloqueio de segurança da Apple que impede o envio dos códigos. Minha sugestão é insistir no contato com a Apple, mas pedindo para falar com um especialista de nível sênior. Explique tudo detalhadamente, inclusive que você já esperou, e pergunte sobre outras formas de verificação. Eles têm as ferramentas para desvendar isso. Não desista! Você consegue!
Não consigo restaurar a senha da Conta Apple
