iPhone está escrito "bloqueado para o proprietário"

Olá luzinete209,

Que situação complexa e muito desafiadora com o seu iPhone 8 Plus!

Vamos lá, vou tentar te ajudar passando umas dicas e passos que talvez possam te auxiliar na solução, mas é

importante ser transparente sobre as dificuldades.

O seu iPhone está bloqueado pelo Bloqueio de Ativação (Activation Lock) 🔒. Este é um recurso de segurança essencial da Apple que impede que qualquer pessoa use um iPhone que tenha sido perdido, roubado ou vendido sem que o "Buscar iPhone" tenha sido desativado pelo proprietário original (seu amigo, neste caso).

Atenção: Sem o ID Apple e a senha do dono anterior, o iPhone não pode ser usado por você. Não há como "pular" essa etapa ou desativar o Bloqueio de Ativação sem a cooperação do proprietário original ou uma prova de compra muito específica.

As Únicas Vias Oficiais para Desbloquear seu iPhone (e seus desafios no seu caso):

• A Cooperação do Amigo (O Caminho Mais Direto, se possível):
• A melhor forma seria se o seu amigo conseguisse remover o iPhone da conta dele. Mesmo que ele tenha perdido o acesso ao e-mail, ele pode tentar o processo de Recuperação de Conta da Applepara reaver o acesso ao ID Apple dele.
• Se ele conseguir recuperar o acesso, ele pode remover o iPhone da conta dele remotamente:
• Acessar iCloud.com/find 🌐 em um navegador (pode ser em um computador).
• Fazer login com o ID Apple que estava no seu iPhone 8 Plus.
• Selecionar o iPhone 8 Plus na lista de dispositivos.
• Primeiramente, clicar em "Apagar iPhone" 🗑️ (isso apaga todos os dados do iPhone, mas é necessário para que ele possa ser desvinculado).

Depois que o iPhone for apagado, aparecerá a opção "Remover da Conta". Clicar nisso vai desvincular o iPhone da conta dele.

• • Para seu amigo recuperar o acesso à conta dele: Como usar a recuperação de conta quando você não consegue redefinir a senha do ID Apple 🔗

Comprovação de Compra Original (Processo MUITO Desafiador no seu caso):

• Se o seu amigo não puder ajudar, a única outra via é tentar solicitar à Apple a remoção do Bloqueio de Ativação. Para isso, a Apple exige prova de compra ORIGINAL do aparelho (não a sua, mas a do primeiro dono).
• Esta prova deve ser o recibo de venda original ou a nota fiscal de varejo da Apple ou de um Revendedor Autorizado Apple, mostrando a data da compra, a descrição do produto e o número de série ou IMEI do iPhone.
• A dificuldade é que seu amigo pode não ter mais esse recibo original, e sem ele, a Apple não consegue remover o bloqueio por segurança.
• A Apple tem um guia sobre o que fazer antes de vender um iPhone: O que fazer antes de vender, dar de presente ou trocar seu iPhone ou iPad 🔗 (Isso mostra os passos que o antigo dono deveria ter seguido).

Realidade da Situação (e o que não funciona):

• Não Há Atalhos: Não existe nenhum software, jailbreak ou serviço de terceiros que consiga "burlar" o Bloqueio de Ativação. Qualquer tentativa de fazer isso é arriscada e ilegal, e pode inutilizar o aparelho.
• Se as Vias Oficiais Falharem: Infelizmente, se não for possível a cooperação do amigo e nem provar a compra original à Apple, o iPhone permanecerá bloqueado.

Para mais informações sobre o Bloqueio de Ativação:

• Bloqueio de Ativação para iPhone, iPad e iPod touch 🔗

Espero que essa dica ajude a entender a situação e os caminhos disponíveis para seu iPhone! 🤞

Se este conteúdo foi útil ou te trouxe clareza, um clique no 'Vote positivo' ⬆️ é um reconhecimento que ajuda muito! Assim, a solução ganha visibilidade e mais pessoas podem ser auxiliadas.

 Guibarboza 🙋🏻‍♂️

Este fórum é para troca de informações e opiniões entre usuários. A Apple e a comunidade não se responsabilizam pelas respostas, e o uso do conteúdo está sujeito aos Termos de Uso.