ao entrar no ajuste da conta consta 25 reais de saldo mas na página inicial embaixo do meu nome aparece somente 6 reais, e ao tentar comprar algo com meu saldo consta saldo insuficiente mesmo não tendo NENHUMA assinatura ativa ou conta pendente
Entendo perfeitamente sua chateação de ver valores diferentes e não conseguir usar o dinheiro que você sabe que tem. Isso é um bug de sincronização ou exibição que impede seu iPhone de "enxergar" o saldo real. Minha dica principal é reiniciar seu iPhone e forçar o fechamento dos apps Ajustes e App Store. Se mesmo assim a inconsistência persistir, o melhor caminho é falar com a Apple (0800 761 0880). Eles têm as ferramentas para verificar seu saldo real e resolver essa confusão para você. Sinto muito por essa dor de cabeça!
Entendo perfeitamente sua chateação de ver valores diferentes e não conseguir usar o dinheiro que você sabe que tem. Isso é um bug de sincronização ou exibição que impede seu iPhone de "enxergar" o saldo real. Minha dica principal é reiniciar seu iPhone e forçar o fechamento dos apps Ajustes e App Store. Se mesmo assim a inconsistência persistir, o melhor caminho é falar com a Apple (0800 761 0880). Eles têm as ferramentas para verificar seu saldo real e resolver essa confusão para você. Sinto muito por essa dor de cabeça!
Saldo App Store sumindo dinheiro
