Não consigo finalizar compra alguma no iPhone.
Tenho um iPhone 13 Pro. Meu cartão já está Apple Pay, porém toda vez que vou fazer alguma compra, afirma endereço inválido.
iPhone 13 Pro, iOS 18
Pergunta marcada como
Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você. Se um cartão de pagamento que você usa com o Apple Pay for recusado
Se um cartão de pagamento que você usa com o Apple Pay for recusado ou não funcionar ao tentar fazer uma compra, verifique se o cartão pode ser usado com o Apple Pay.
- No dispositivo, acesse o app Carteira ou o ajuste “Carteira e Apple Pay”:
- No iPhone, abra o app Carteira.
- No iPad ou Apple Vision Pro, acesse Ajustes > Carteira e Apple Pay.
- No Mac com Touch ID, selecione o menu Apple > Ajustes do Sistema (ou Preferências do Sistema) e clique em Carteira e Apple Pay.
- Selecione o cartão de pagamento.
- Se você vir a mensagem "Este cartão não pode ser usado", verifique se o seu banco ou a administradora do cartão é compatível com o Apple Pay atualmente:
- Se você tiver outras dúvidas, entre em contato com o banco ou a administradora do cartão.
Para usar o Apple Pay, você precisa de um cartão compatível de um emissor de cartão participante. Para verificar se um cartão é compatível com o Apple Pay, entre em contato com a administradora do cartão.
O Apple Pay não está disponível em todos os mercados. Veja os países e as regiões do Apple Pay.
Os recursos estão sujeitos a alterações. Talvez alguns recursos, apps e serviços não estejam disponíveis em todas as regiões ou em todos os idiomas e podem exigir hardware e software específicos. Para obter mais informações, consulte Disponibilidade de recursos.
O Apple Pay é um serviço fornecido por determinadas afiliadas da Apple, conforme designado pelo Aviso de privacidade do Apple Pay. Nem a Apple Inc. nem suas afiliadas são bancos. Os cartões usados no Apple Pay são oferecidos pelos emissores dos cartões.
ou
1. Defina um endereço de entrega
Embora não seja uma informação relevante do ponto de vista prático, já que a Apple não costuma enviar cobranças e envios para a residência do usuário, cadastrar seu endereço é fundamental para a utilização de serviços da App Store e iTunes Store. Confira nosso artigo ensinando passo a passo como definir um endereço de entrega pelo iPhone e Mac.
2. Faça o login novamente em seu dispositivo
Se o alerta estiver sendo emitido por algum bug no sistema, você deve fazer novamente o login com seu ID Apple no dispositivo. Pelo iPhone ou iPad, basta ir ao app Ajustes, tocar em seu nome, rolar a tela para baixo e selecionar "Finalizar Sessão". No Mac, abra o app Preferências do Sistema, toque em "ID Apple" e clique em "Finalizar Sessão".
3. Faça o login em outro dispositivo
Realizar o login em outro dispositivo pode ser a solução para o problema, visto que pode surgir Termos e Condições para serem aprovados e permitir acesso aos serviços da Apple. Você pode utilizar um iPhone, iPad, Mac, Apple Watch ou outro dispositivo que esteja à sua disposição. Após o login, o ID Apple pode pedir para inserir novamente dados de endereço de entrega.
4. Verifique seu endereço de e-mail relacionado ao ID Apple
Após criar um ID Apple, é importante confirmar o seu endereço de e-mail cadastrado realizado uma verificação. Para isso, basta ir ao site appleid.apple.com para enviar uma verificação e, depois, ir para a caixa de entrada do seu e-mail para completar a tarefa.
6.CEP inválido no ID Apple
Isso acontece porque existe um padrão de preenchimento do CEP ao fazer o cadastro do Apple ID: XXXXX-XXX (71200-001, por exemplo). Se essa informação não for preenchida corretamente ou não for adicionado o hífen, o ID Apple pode não ser validado e você não conseguirá registrar o seu dispositivo Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti Espero ter ajudado! Atenciosamente Dav3 G®️0hl666 Este site apresenta conteúdos enviados por usuários, comentários e opiniões apenas para fins de informação. A Apple poderá fornecer ou recomendar respostas como uma solução possível com base nas informações fornecidas. Cada possível problema poderá envolver diversos fatores não especificados nas conversas capturadas em um fórum eletrônico; sendo assim, a Apple não pode garantir a eficácia de quaisquer soluções sugeridas nos fóruns da comunidade. A Apple isenta-se de toda e qualquer responsabilidade por atos, omissões e conduta de terceiros em conexão com o uso do site ou relacionados a ele. Todas as publicações e todo o uso de conteúdo do site estão sujeitas aos Termos de Uso da Comunidade de Suporte da Apple. Veja como os seus dados são gerenciados…