A aba ‘Assinaturas’ deixou de ser exibida na App Store

Ao acessar a App Store e clicar no ícone localizado no canto superior direito, é exibida a tela com os detalhes da conta, onde normalmente aparecem abas como “Apps”, “Assinaturas”, “Histórico de compras” e “Notificações”. Entretanto, após o cancelamento do período de teste do Apple One, a aba “Assinaturas” deixou de ser exibida nessa seção.


Assim que finalizei o cancelamento e saí da tela, a aba desapareceu. Entrei em contato com o suporte da Apple, segui todas as orientações fornecidas, porém o problema não foi solucionado.


É importante destacar que a opção “Assinaturas” ainda aparece em outros locais: ao utilizar a busca deslizando o dedo para baixo, consigo localizá-la e acessá-la normalmente; em Ajustes e também dentro da própria conta, ela está disponível. Ou seja, o problema se restringe apenas à visualização dentro da App Store, o que acaba me gerando certo desconforto.

iPhone 12, iOS 18

Publicado em 28/08/2025 11:30

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 28/08/2025 12:02

O Que Fazer a Seguir


Considerando que as soluções básicas não funcionaram, as opções se concentram em aguardar uma correção ou tentar forçar uma atualização mais profunda do sistema.


  • Relate o Bug à Apple: Utilize o site Feedback da Apple para reportar o bug detalhadamente. Quanto mais usuários relatarem o mesmo problema, maior a chance de ele ser priorizado em uma futura atualização.
  • Aguarde a Próxima Atualização do iOS: Problemas de interface como este são frequentemente corrigidos em atualizações menores do sistema operacional. Fique atento a novas versões do iOS em Ajustes > Geral > Atualização de Software.
  • Continue Usando os Caminhos Alternativos: Por enquanto, a maneira mais garantida de gerenciar seus serviços é continuar acessando a seção de assinaturas diretamente pelos Ajustes do seu dispositivo. Este caminho acessa a mesma funcionalidade e é o método mais confiável.


É importante reforçar que, embora o atalho tenha desaparecido da App Store, a funcionalidade de gerenciamento de assinaturas permanece intacta em sua conta. A situação gera um desconforto pela quebra de um hábito de navegação, mas não representa um risco para suas assinaturas ativas.

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

28/08/2025 12:02 em resposta a ig_perondi

O Que Fazer a Seguir


Considerando que as soluções básicas não funcionaram, as opções se concentram em aguardar uma correção ou tentar forçar uma atualização mais profunda do sistema.


  • Relate o Bug à Apple: Utilize o site Feedback da Apple para reportar o bug detalhadamente. Quanto mais usuários relatarem o mesmo problema, maior a chance de ele ser priorizado em uma futura atualização.
  • Aguarde a Próxima Atualização do iOS: Problemas de interface como este são frequentemente corrigidos em atualizações menores do sistema operacional. Fique atento a novas versões do iOS em Ajustes > Geral > Atualização de Software.
  • Continue Usando os Caminhos Alternativos: Por enquanto, a maneira mais garantida de gerenciar seus serviços é continuar acessando a seção de assinaturas diretamente pelos Ajustes do seu dispositivo. Este caminho acessa a mesma funcionalidade e é o método mais confiável.


É importante reforçar que, embora o atalho tenha desaparecido da App Store, a funcionalidade de gerenciamento de assinaturas permanece intacta em sua conta. A situação gera um desconforto pela quebra de um hábito de navegação, mas não representa um risco para suas assinaturas ativas.

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