Não consigo resetar remotamente o iPhone

Roubaram meu iphone, consegui mudar a senha do iCloud e recuperar meu numero através da vivo, mas não consigo resetar remotamente e nem localizar, pois o buscar esta desativado. Existe outra opção de como posso fazer isso?




[Título alterado pelo Moderador]

Título Original: ROUBARAM MEU IPHONE 13

iPhone 13, iOS 18

Publicado em 1/09/2025 11:11

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 1/09/2025 12:53

Olá! Seja bem-vind@ às Comunidades Apple! Somos usuários Apple e estamos aqui para ajudar.


Sinto muito pela sua situação, que infelizmente é tão comum. Fico feliz que deu tudo certo para poder recuperar a sua conta.


Se o Buscar estava desativado, de fato, não há nada que possa ser feito. Relate o dispositivo como roubado às autoridades policiais caso não o tenha feito.


Obrigado! :)

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

1/09/2025 12:53 em resposta a hellen252

Olá! Seja bem-vind@ às Comunidades Apple! Somos usuários Apple e estamos aqui para ajudar.


Sinto muito pela sua situação, que infelizmente é tão comum. Fico feliz que deu tudo certo para poder recuperar a sua conta.


Se o Buscar estava desativado, de fato, não há nada que possa ser feito. Relate o dispositivo como roubado às autoridades policiais caso não o tenha feito.


Obrigado! :)

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