iPhone 14 com lag ao rolar a tela, desbloquear, deslizar

Bom noite,


Faz 7 dias que comprei um iPhone 14 e já consigo perceber que ele tem um lag, um engasgo quando eu deslizo a tela em feeds de redes sociais, as vezes quando eu desbloqueio, as vezes quando deslizo horizontalmente mas o principal é o deslize vertical. É nítido perceber que a rolagem não desce fluida.


Já restaurei o Iphone 2 vezes, entrei em contato com o suporte, fiz o diagnóstico acusando nada de problemas de hardware.


O problema ocorre muito nas redes sociais, é engraçado, não estava com esse problema. Começou de uma hora para outra, a única mudança que fiz, foi trocar a película que era de gel e coloquei uma de vidro.


Isso afetaria? E parece que não está mais em 60hz, parece que está uns 40Hz. Alguém pode me ajudar ou alguém já enfrentou o problema?




[Título alterado pelo Moderador]

Título Original: iPhone 14 com lag ao rolar a tela, desbloquear, deslizar (Principalmente no WhatsAppp, Instagram e Facebook)

Publicado em 2/09/2025 17:11

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 3/09/2025 18:11

Oi!


Se você já fez o diagnóstico de hardware e nada foi encontrado, é improvável que haja um problema. Já que você restaurou o iPhone, acho que o iOS também não é a causa.


Se a única mudança que você fez foi colocar uma nova película e desde então começou a perceber isso, vale a pena testar sem ela. A tela pode estar um pouco pressionada.


Talvez não seja um defeito do produto, mas sim algo normal. Quando você faz gestos rápidos na tela, como deslizar e arrastar, é fácil ver os quadros sendo atualizados. Se você já usou telas mais rápidas, como as dos iPhones da linha Pro, essa diferença é bem notável. Hoje em dia, 60Hz é considerado o mínimo para a taxa de atualização.


Você costuma ativar o Modo Pouca Energia? Ele reduz a performance do dispositivo em certas tarefas, e consequentemente pode parecer mais lento.

3 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

3/09/2025 18:11 em resposta a JuniorLima_

Oi!


Se você já fez o diagnóstico de hardware e nada foi encontrado, é improvável que haja um problema. Já que você restaurou o iPhone, acho que o iOS também não é a causa.


Se a única mudança que você fez foi colocar uma nova película e desde então começou a perceber isso, vale a pena testar sem ela. A tela pode estar um pouco pressionada.


Talvez não seja um defeito do produto, mas sim algo normal. Quando você faz gestos rápidos na tela, como deslizar e arrastar, é fácil ver os quadros sendo atualizados. Se você já usou telas mais rápidas, como as dos iPhones da linha Pro, essa diferença é bem notável. Hoje em dia, 60Hz é considerado o mínimo para a taxa de atualização.


Você costuma ativar o Modo Pouca Energia? Ele reduz a performance do dispositivo em certas tarefas, e consequentemente pode parecer mais lento.

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iPhone 14 com lag ao rolar a tela, desbloquear, deslizar

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