MacBook Pro M1 Pro não funcionam as portas USB

Comprei um MacBook Pro M1 Pro e conectei meu ssd externo (sandisk 1T 'SDSSDE30-1T00') junto a um hub Ugreen 'model: cm478' por não ter um cabo usb-c/usb-c, o mac não reconheceu, nem chega a montá-lo, também tentei conectar meu iPhone, também não conecta, nem recebe energia.

Comprei um cabo usb-c/usb-c para conectar o ssd diretamente, mas o problema permanece. Para tirar a prova, conectei o carregador do mac air, que é usb-c, e o mac pro carrega normalmente pela porta usb. Ou seja: ele recebe energia, mas não transfere dados.

O ex dono diz que funcionava perfeitamente e tem até vídeo revisando antes de fazer o envio. Porém, segundo ele, ele usava na versão Sonoma e ao resetar o macOS instalou a versão mais recente.


Fiz o diagnóstico, não apresenta nada... As portas estão listadas no relatório do sistema

Fiz restart, fiz reset, mas nada resolveu


Alguém poderia me ajudar, falando se já viu algo parecido com isso, se alguem tem alguma solução?




[Título alterado pelo Moderador]

Título Original: Macbook Pro M1 Pro não funciona as portas usb

MacBook Pro 14″, macOS 15.6

Publicado em 4/09/2025 03:55

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1 resposta

4/09/2025 07:55 em resposta a rodrigo_bento41

Olá Usuario(a),

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.



Aconselho voltar para versão do SONOMA que esta funcional pois no SEQUOIA pode ser alguma questão de incompatibilidade com os adaptadores que esta usando e ate mesmo de reconhecer o iPhone


Como baixar e instalar o macOS - Suporte da Apple (BR)


Se o adaptador de alimentação USB-C não estiver carregando o laptop Mac - Suporte da Apple (BR)

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