Não consigo recuperar a Conta Apple

Eu fiz o processo para alterar a senha da App Store, não tenho mais acesso ao cartão, por isso demora 6 dias para me darem retorno, já se passaram 7 dias e não recebi retorno no e-mail, o que devo fazer para ter acesso a minha conta em outro celular iPhone?

[Título alterado pelo Moderador]

Título Original: Não lembro do meu Id, já se passaram mais de 2 semanas e não me deram retorno!