Conta Apple - Assinatura foi cobrada em outro cartão

Olá, fiz uma assinatura mais foi cobrado em outro cartão que não deveria




[Título alterado pelo Moderador]

Título Original: Cobrança em outro cartão

iPhone 7, iOS 15

Publicado em 15/09/2025 22:39

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 16/09/2025 20:30

Se a cobrança da assinatura apareceu em outro cartão, pode ser que você tenha mais de um cartão cadastrado na sua Apple ID, e o sistema usou o que estava definido como principal para pagamentos. Para corrigir, acesse Ajustes > [seu nome] > Pagamento e Envio e verifique qual cartão está ativo ou padrão. Se quiser, pode remover o cartão errado ou mudar o principal. Se a cobrança foi indevida, vale também falar com o suporte da Apple para pedir estorno.

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16/09/2025 20:30 em resposta a Luann26

Se a cobrança da assinatura apareceu em outro cartão, pode ser que você tenha mais de um cartão cadastrado na sua Apple ID, e o sistema usou o que estava definido como principal para pagamentos. Para corrigir, acesse Ajustes > [seu nome] > Pagamento e Envio e verifique qual cartão está ativo ou padrão. Se quiser, pode remover o cartão errado ou mudar o principal. Se a cobrança foi indevida, vale também falar com o suporte da Apple para pedir estorno.

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