A falha simultânea nos aplicativos Telefone e WhatsApp após a atualização para o iOS 26, liberado recentemente, indica fortemente uma instabilidade na nova versão do sistema operacional, e não necessariamente uma falha no seu aparelho.
Quando um novo sistema é distribuído para milhões de dispositivos, é comum que surjam bugs que não foram detectados na fase de testes (beta).
O problema provavelmente reside no framework que gerencia as chamadas (CallKit), que é utilizado tanto pelo app Telefone quanto por apps de terceiros como o WhatsApp.
Ações Imediatas:
Antes de uma investigação mais profunda, execute estes passos básicos de resolução, que são eficazes para corrigir falhas pós-atualização:
Reinicialização Forçada: Este procedimento não apaga dados e resolve a maioria dos problemas temporários de software.
- Pressione e solte rapidamente o botão de aumentar volume.
- Pressione e solte rapidamente o botão de diminuir volume.
- Mantenha pressionado o botão lateral até que o logotipo da Apple apareça na tela.
Redefinir Ajustes de Rede: Isso pode resolver conflitos de comunicação com a operadora ou Wi-Fi. Seus dados não serão apagados, mas senhas de Wi-Fi salvas serão removidas.
- Vá para Ajustes > Geral > Transferir ou Redefinir o iPhone > Redefinir.
- Selecione Redefinir Ajustes de Rede e confirme.
Verificar Atualizações de Apps: Abra a App Store, toque no ícone do seu perfil e verifique se há uma atualização pendente para o WhatsApp. Desenvolvedores frequentemente liberam correções rápidas após o lançamento de um novo iOS.
Aguarde o lançamento de uma atualização corretiva da Apple (ex: iOS 26.0.1), que deve ocorrer em breve para corrigir as falhas mais críticas relatadas pela comunidade.