Atendimento automático não funciona no iOS 26

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Filtre e bloqueie ligações no iPhone - Suporte da Apple (BR)

Filtre ou silencie números desconhecidos

A Filtragem de Ligações atende as ligações de números desconhecidos automaticamente sem interromper você. Quando a pessoa compartilhar o nome e o motivo da ligação, o seu iPhone tocará e mostrará o que a pessoa informou, para que você possa decidir se quer atender. Você também pode optar por silenciar as ligações de números desconhecidos para enviá-los diretamente ao correio de voz.

1. Abra os Ajustes  no iPhone.
2. Toque em Apps e toque em Telefone.
3. Escolha uma destas opções:

• • Nunca: desativa a Filtragem de Ligações e o iPhone tocará quando você receber uma ligação de um número não salvo.
  • Perguntar Motivo da Ligação: as ligações de números desconhecidos deverão fornecer mais informações para que o iPhone toque.
  • Silenciar: as ligações de números que não estão salvos serão silenciadas e enviadas ao correio de voz. Em seguida, aparecerão na lista Recentes.

Nota: quando a Siri atende ligações, ela fala no idioma padrão do seu iPhone. Consulte Altere o idioma e a região do iPhone.

Filtre ligações de números desconhecidos e spam

1. Abra os Ajustes  no iPhone.
2. Toque em Apps e toque em Telefone.
3. Ative uma destas opções:

• • Chamadores Desconhecidos: ligações de chamadores Desconhecidos são removidas da lista Recentes e enviadas para a lista Chamadores Desconhecidos.
  • Spam: as ligações identificadas pela sua operadora como spam ou fraude em potencial são silenciadas, enviadas para o correio de voz e movidas para a lista Spam.

Você pode marcar um chamador desconhecido como conhecido para evitar que ligações futuras sejam enviadas para a lista Chamadores Desconhecidos. Acesse o app Telefone , toque em , toque em Chamadores Desconhecidos, toque em Marcar como Conhecido ao lado da ligação e toque em Marcar como Conhecido.

Para remover um número da lista de conhecidos, toque em Contatos duas vezes, toque em “Outro conhecido”, toque no número que deseja remover e toque em Marcar como Desconhecido na parte 

Se isso nao funciona, Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple (BR)

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