A falha na medição de batimentos cardíacos num Apple Watch após uma atualização de software, especialmente num modelo como o SE de 2ª geração, aponta quase sempre para um problema de software que afeta a calibração ou o acesso ao sensor, e não uma falha de hardware.
O sintoma que você descreve é provavelmente causado por uma de três possibilidades: uma configuração de permissão que foi redefinida durante a atualização, um bug na nova versão do watchOS que afeta o seu modelo específico, ou uma falha na recalibração do sensor após a reinicialização.
Execute os seguintes procedimentos em ordem. Eles são projetados para resolver a causa mais provável primeiro.
1. Verificação de Permissões e Configurações de Saúde
A atualização pode ter desativado uma permissão essencial.
No seu iPhone, abra o aplicativo Watch.
Role para baixo e toque em "Privacidade".
Verifique se a opção "Batimentos" está ativada. Se estiver desativada, ative-a.
Ainda na tela de "Privacidade", toque em "Redefinir Dados de Calibração da Atividade Física". Esta ação pode forçar o relógio a recalibrar os sensores.
2. Forçar a Reinicialização do Apple Watch
Este passo reinicia todos os serviços de sistema do relógio, o que pode resolver um processo de sensor que está travado.
Mantenha pressionados o botão lateral e a Digital Crown ao mesmo tempo.
Continue segurando ambos os botões por pelo menos 10 segundos, até que o logotipo da Apple apareça na tela.
Solte os botões e aguarde o relógio reiniciar completamente.
3. Desemparelhar e Reemparelhar o Apple Watch
Este é o procedimento mais abrangente e eficaz para corrigir falhas de software persistentes. Ele apaga o watchOS do relógio e o reinstala, mantendo os seus dados.
Mantenha o seu iPhone e Apple Watch próximos um do outro.
No seu iPhone, abra o aplicativo Watch.
Vá para a aba "Meu Relógio" e toque em "Todos os Relógios" no topo.
Toque no ícone de informação (i) ao lado do seu Apple Watch SE.
Selecione "Desemparelhar Apple Watch" e confirme.
O iPhone criará um backup do seu relógio antes de apagá-lo. Siga as instruções.
Após o desemparelhamento, siga o processo para emparelhar o relógio novamente. Quando solicitado, escolha "Restaurar do Backup" para manter os seus mostradores e configurações.
Se, após executar todos os três procedimentos, a medição de batimentos ainda não funcionar, a causa é provavelmente um bug específico na versão 26.0 do watchOS para o seu modelo de hardware. Neste caso, a solução definitiva será aguardar a próxima atualização de software da Apple (ex: watchOS 26.0.1), que deve incluir correções para falhas críticas como esta.