Obter segunda via de nota fiscal de troca de iPhone

Em setembro de 2024 eu fui até a loja da 5º avenida e troquei meu iphone 13 pelo 15 PLUS. Agora que desejo vendê-lo não encontro a nota fiscal. Gostaria de saber como faço, pois pelo atendimento não consegui.

[Título alterado pelo Moderador]

Título Original: como faço para obter a segunda via de nota fiscal d troca de iphone na loja da 5º avenida em nova york