Olá, como consigo a segunda via do meu iPhone comprado na Apple Store On line dos Estados Unidos? Estou no Brasil. Meu iPhone foi furtado, então eu o bloqueei, mas ele foi recuperado. E agora preciso da Nota Fiscal para desbloqueá-lo. Tenho a caixa, o número de série, o número do pedido (Order Number), e o Boletim de Ocorrência, mas preciso da nota fiscal. Quem puder me ajudar, agradeço muito!
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iPhone 13 Pro
Obrigada a quem respondeu :)
Consegui resolver de uma forma simples.
Se alguém precisar da segunda via da NF: Liguei para o telefone da Apple Brasil mesmo: 0800 761 0880, e me encaminharam para o setor de pós venda. Precisei passar pra ela o número do pedido da minha compra e o número de série que fica na parte de trás da caixa do iphone. A própria atendente solicitou a segunda via da nota fiscal no sistema para a Apple USA. E disse que vai chegar no meu email em no máximo 48h.
Obrigada a quem respondeu :)
Consegui resolver de uma forma simples.
Se alguém precisar da segunda via da NF: Liguei para o telefone da Apple Brasil mesmo: 0800 761 0880, e me encaminharam para o setor de pós venda. Precisei passar pra ela o número do pedido da minha compra e o número de série que fica na parte de trás da caixa do iphone. A própria atendente solicitou a segunda via da nota fiscal no sistema para a Apple USA. E disse que vai chegar no meu email em no máximo 48h.
Se comprou numa revendedora autorizada Apple, basta entrar em contato com a loja e solicitar a segunda via.
Para conseguir saber qual loja é uma revendedora autorizada da Apple, acesse esse site Encontrar locais - Apple (BR) coloque o seu CEP e irá mostrar as lojas autorizadas mais próximas de você, se a que você comprou estiver lá, está tudo dentro da lei para que você mesmo solicite. Se você comprou de um revendedor não autorizado que importa iPhones para vender mais barato, peça pra ele a nota fiscal.
Se comprou em uma loja física da Apple, entre em contato com o número da loja da Apple que você comprou e solicite a segunda via.
Apple no Brasil:
Apple Morumbi - (11) 5180-5900
Apple Village Mall - (21) 3179-3700
Apple de outros países - Apple Retail Store - Lista de lojas - Apple (BR)
Se comprou pela loja online da Apple faça a solicitação ligando para o suporte de vendas da Apple no número 0800 761 0867.
Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.
Apenas na Apple On line EUA
Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti Espero ter ajudado! Atenciosamente Dav3 G®️0hl666
Segunda Via iPhone Comprado na Apple On line EUA
