Álbum compartilhado desapareceu no iPhone

Atualizei meu iOS para o 26.1 e meu álbum compartilhado simplesmente sumiu. Como recupera?




[Título alterado pelo Moderador]

Título Original: Album compartilhado desapareceu

Publicado em 30/09/2025 04:51

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 30/09/2025 07:39

O desaparecimento dos Álbuns Compartilhados após uma atualização é um problema de sincronização ou de configuração. Isso não significa que as suas fotos foram perdidas.


Os Álbuns Compartilhados residem nos servidores do iCloud, não apenas no seu aparelho. O que "sumiu" foi a visualização ou o acesso a esses álbuns no seu iPhone. O objetivo é reativar esta conexão.


Execute os seguintes passos em ordem.


1. Verifique se os Álbuns Compartilhados Estão Ativados (Causa Mais Provável)

A atualização para o iOS 26.1 pode ter desativado a funcionalidade. Este é o primeiro e mais importante ponto a verificar.


  1. Vá para Ajustes > [Seu Nome] > iCloud.
  2. Toque em Fotos.
  3. Dentro desta tela, role para baixo e certifique-se de que a opção "Álbuns Compartilhados" (Shared Albums) está ativada (verde).
  4. Se a opção estiver desativada, ative-a. Conecte seu celular ao Wi-Fi, abra o aplicativo Fotos e aguarde alguns minutos para que os álbuns sejam sincronizados novamente. Eles devem reaparecer na aba "Álbuns".


2. Verifique o Status dos Servidores da Apple


Antes de procedimentos mais complexos, é prudente verificar se o serviço do iCloud não está com problemas temporários.


  • Acesse a página de Status do Sistema da Apple (apple.com/br/support/systemstatus/) no seu navegador.
  • Procure por "Fotos" e "Álbuns Compartilhados do iCloud" na lista e verifique se ambos estão com o indicador verde (Disponível).


3. Force uma Nova Sincronização da Conta iCloud


Se a opção de "Álbuns Compartilhados" já estava ativa, uma falha na autenticação da sua conta pode ser a causa.


  1. Vá para Ajustes > [Seu Nome] e role até o final da tela.
  2. Toque em "Finalizar Sessão".
  3. Aviso: Este processo removerá temporariamente do seu celular os cartões configurados no Apple Pay e as músicas baixadas para uso offline. Certifique-se de que sabe a sua senha do ID Apple antes de prosseguir.
  4. Após finalizar a sessão, reinicie o seu iPhone.
  5. Depois de reiniciar, inicie a sessão na sua conta Apple ID novamente. Isso forçará uma nova sincronização de todos os serviços do iCloud.


Conclusão:


A causa mais provável, em mais de 90% dos casos, é simplesmente que o interruptor de "Álbuns Compartilhados" foi desativado durante a atualização (Passo 1). Comece por essa verificação. Os seus álbuns e fotos não foram apagados; eles estão seguros no iCloud. O objetivo destes passos é restabelecer a conexão do seu iPhone com eles.


Se nada acima funcionar, reflita o seguinte:


Por que eu estou em uma versão beta do iOS?


Será que o YouTuber que me ensinou a "burlar" o armazenamento da Apple pode me ajudar?

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

30/09/2025 07:39 em resposta a LaraR181

O desaparecimento dos Álbuns Compartilhados após uma atualização é um problema de sincronização ou de configuração. Isso não significa que as suas fotos foram perdidas.


Os Álbuns Compartilhados residem nos servidores do iCloud, não apenas no seu aparelho. O que "sumiu" foi a visualização ou o acesso a esses álbuns no seu iPhone. O objetivo é reativar esta conexão.


Execute os seguintes passos em ordem.


1. Verifique se os Álbuns Compartilhados Estão Ativados (Causa Mais Provável)

A atualização para o iOS 26.1 pode ter desativado a funcionalidade. Este é o primeiro e mais importante ponto a verificar.


  1. Vá para Ajustes > [Seu Nome] > iCloud.
  2. Toque em Fotos.
  3. Dentro desta tela, role para baixo e certifique-se de que a opção "Álbuns Compartilhados" (Shared Albums) está ativada (verde).
  4. Se a opção estiver desativada, ative-a. Conecte seu celular ao Wi-Fi, abra o aplicativo Fotos e aguarde alguns minutos para que os álbuns sejam sincronizados novamente. Eles devem reaparecer na aba "Álbuns".


2. Verifique o Status dos Servidores da Apple


Antes de procedimentos mais complexos, é prudente verificar se o serviço do iCloud não está com problemas temporários.


  • Acesse a página de Status do Sistema da Apple (apple.com/br/support/systemstatus/) no seu navegador.
  • Procure por "Fotos" e "Álbuns Compartilhados do iCloud" na lista e verifique se ambos estão com o indicador verde (Disponível).


3. Force uma Nova Sincronização da Conta iCloud


Se a opção de "Álbuns Compartilhados" já estava ativa, uma falha na autenticação da sua conta pode ser a causa.


  1. Vá para Ajustes > [Seu Nome] e role até o final da tela.
  2. Toque em "Finalizar Sessão".
  3. Aviso: Este processo removerá temporariamente do seu celular os cartões configurados no Apple Pay e as músicas baixadas para uso offline. Certifique-se de que sabe a sua senha do ID Apple antes de prosseguir.
  4. Após finalizar a sessão, reinicie o seu iPhone.
  5. Depois de reiniciar, inicie a sessão na sua conta Apple ID novamente. Isso forçará uma nova sincronização de todos os serviços do iCloud.


Conclusão:


A causa mais provável, em mais de 90% dos casos, é simplesmente que o interruptor de "Álbuns Compartilhados" foi desativado durante a atualização (Passo 1). Comece por essa verificação. Os seus álbuns e fotos não foram apagados; eles estão seguros no iCloud. O objetivo destes passos é restabelecer a conexão do seu iPhone com eles.


Se nada acima funcionar, reflita o seguinte:


Por que eu estou em uma versão beta do iOS?


Será que o YouTuber que me ensinou a "burlar" o armazenamento da Apple pode me ajudar?

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