aparece “ houve um problema em uma cobrança anterior” e não consigo baixar ou instalar nenhum aplicativo. Não tenho mais a assinatura que estão me cobrando. Obs: não tenho carta de crédito
[Título alterado pelo Moderador]
Título Original: nao consigo baixar e nem agualozar nada devido a uma conranca que nao temho mais
iPhone 14, iOS 26
Entendi, você está com um problema comum da Apple relacionado a cobranças pendentes na App Store. Mesmo que você não tenha mais a assinatura ativa, a Apple bloqueia downloads e atualizações até que a pendência seja resolvida. Vou te explicar passo a passo como resolver:
1️⃣ Verifique se há cobranças pendentes
Se houver, será necessário corrigir o método de pagamento ou remover a cobrança pendente.
2️⃣ Atualize ou adicione um método de pagamento válido
Mesmo que você não queira pagar nada, a Apple exige um cartão válido ou saldo no Apple ID para regularizar pendências:
💡 Alternativa: se você tiver um Cartão Presente Apple (Apple Gift Card), pode usar o saldo para quitar a cobrança.
3️⃣ Contate o Suporte Apple se não conseguir
Se você não quer ou não tem como pagar a cobrança, entre em contato com a Apple:
Eles podem liberar seu Apple ID ou remover a cobrança antiga.
💡 Dica: mesmo sem a assinatura ativa, a Apple precisa que todas as cobranças pendentes estejam regularizadas para permitir downloads/atualizações.
Atenciosamente,
Caíque Faro
Se a resposta foi útil, não esqueça de curtir! 👍
Entendi, você está com um problema comum da Apple relacionado a cobranças pendentes na App Store. Mesmo que você não tenha mais a assinatura ativa, a Apple bloqueia downloads e atualizações até que a pendência seja resolvida. Vou te explicar passo a passo como resolver:
1️⃣ Verifique se há cobranças pendentes
Se houver, será necessário corrigir o método de pagamento ou remover a cobrança pendente.
2️⃣ Atualize ou adicione um método de pagamento válido
Mesmo que você não queira pagar nada, a Apple exige um cartão válido ou saldo no Apple ID para regularizar pendências:
💡 Alternativa: se você tiver um Cartão Presente Apple (Apple Gift Card), pode usar o saldo para quitar a cobrança.
3️⃣ Contate o Suporte Apple se não conseguir
Se você não quer ou não tem como pagar a cobrança, entre em contato com a Apple:
Eles podem liberar seu Apple ID ou remover a cobrança antiga.
💡 Dica: mesmo sem a assinatura ativa, a Apple precisa que todas as cobranças pendentes estejam regularizadas para permitir downloads/atualizações.
Atenciosamente,
Caíque Faro
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Não consigo baixar e atualizar por cobrança na Conta Apple
