Cobrança com pagamento indevido Apple Bill

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• Acesse reportaproblem.apple.com e faça login com o seu ID Apple. 
• Verifique o histórico de compras para identificar o item que gerou a cobrança. 
• Se você for o organizador de um grupo familiar, clique no botão do ID Apple e selecione "Tudo" para ver as compras feitas por outros membros. 

Solicite um reembolso

• No site reportaproblem.apple.com, localize a compra e clique em "Eu gostaria de" e depois em "Solicitar um reembolso". 
• Escolha o motivo para a solicitação e clique em "Seguinte". 
• A Apple responderá em até 48 horas. Se aprovado, o reembolso será devolvido ao método de pagamento original, o que pode levar até 30 dias para aparecer na fatura. 

Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti Espero ter ajudado! Atenciosamente Dav3 G®️0hl666 Este site apresenta conteúdos enviados por usuários, comentários e opiniões apenas para fins de informação. A Apple poderá fornecer ou recomendar respostas como uma solução possível com base nas informações fornecidas. Cada possível problema poderá envolver diversos fatores não especificados nas conversas capturadas em um fórum eletrônico; sendo assim, a Apple não pode garantir a eficácia de quaisquer soluções sugeridas nos fóruns da comunidade. A Apple isenta-se de toda e qualquer responsabilidade por atos, omissões e conduta de terceiros em conexão com o uso do site ou relacionados a ele. Todas as publicações e todo o uso de conteúdo do site estão sujeitas aos Termos de Uso da Comunidade de Suporte da Apple. Veja como os seus dados são gerenciados…