A migração do Iphone 13 para o 17 não está concluindo.
Não estou conseguindo transferir o Iphone 13 para o 17, nem com o aparelho ao lado e nem pelo ICloud.
iPhone 17, iOS 26
Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você. A falha na migração do iPhone 13 para o iPhone 17 pode ocorrer devido a problemas de conexão, software desatualizado ou falhas no servidor da Apple.
O iPhone 17 foi lançado recentemente (setembro de 2025), e é normal que os primeiros usuários enfrentem alguns problemas de transferência de dados.
Aqui estão os passos recomendados para solucionar o problema:
Verificações Iniciais
- Conexão de Energia: Certifique-se de que ambos os iPhones estejam conectados a uma fonte de alimentação durante todo o processo de migração, pois a transferência pode ser demorada.
- Conexão Wi-Fi Estável: Garanta que ambos os dispositivos estejam conectados a uma rede Wi-Fi forte e estável. Problemas de conexão podem interromper a transferência.
- Proximidade: Mantenha os dois aparelhos próximos um do outro para garantir a força do sinal durante a transferência.
Soluções de Problemas
- Reinicie Ambos os Dispositivos: Uma simples reinicialização pode resolver falhas temporárias no software. Desligue e ligue os dois iPhones e tente a migração novamente.
- Verifique as Atualizações de Software:
- No seu iPhone 13 (e, se possível, no novo iPhone 17 antes da migração), vá em Ajustes > Geral > Atualização de Software.
- Certifique-se de que ambos os aparelhos tenham a versão mais recente do iOS instalada (o iOS 17 é compatível com o iPhone 13).
- Tente um Método de Transferência Alternativo:
- Se estiver usando o método de "Início Rápido" (transferência direta), e ele continuar falhando, tente restaurar seus dados a partir de um backup do iCloud.
- Você também pode usar um backup via computador (Mac ou PC com iTunes/Finder) se preferir uma conexão física.
Se o problema persistir após essas etapas, pode haver um problema mais específico. Você pode encontrar mais ajuda na Comunidade de Suporte da Apple Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti Espero ter ajudado! Atenciosamente Dav3 G®️0hl666 Este site apresenta conteúdos enviados por usuários, comentários e opiniões apenas para fins de informação. A Apple poderá fornecer ou recomendar respostas como uma solução possível com base nas informações fornecidas. Cada possível problema poderá envolver diversos fatores não especificados nas conversas capturadas em um fórum eletrônico; sendo assim, a Apple não pode garantir a eficácia de quaisquer soluções sugeridas nos fóruns da comunidade. A Apple isenta-se de toda e qualquer responsabilidade por atos, omissões e conduta de terceiros em conexão com o uso do site ou relacionados a ele. Todas as publicações e todo o uso de conteúdo do site estão sujeitas aos Termos de Uso da Comunidade de Suporte da Apple. Veja como os seus dados são gerenciados…