Como configurar conta IMAP depois de migrar para iOS 26

Atualizei meu iPhone 11 para o iOS 26 e desde então estou tendo dificuldade em configurar uma das caixas postais que utilizo. O iPhone insiste em configurar a conta automaticamente como POP. Alguma solução?


[Título alterado pelo Moderador] Título Original: Não consigo configurar uma conta IMAP depois de migrar para o IOS 26

iPhone 11, iOS 26

Publicado em 18/12/2025 12:40

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2 respostas

18/12/2025 16:41 em resposta a RafaelVrs202

Olá Usuario(a),

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Configurar manualmente em casos de provedores de e-mail menos comuns

Se for necessário configurar a conta de e-mail manualmente, você precisará saber as informações dessa conta. Caso não saiba, é possível procurá-las ou entrar em contato com o provedor de e-mail. Depois, siga estas etapas:

  1. Acesse Ajustes > Apps > Mail e toque em Contas do Mail.
  2. Toque em Adicionar Conta.
  3. Insira o endereço de e-mail e toque em Seguinte.
  4. Toque em Adicionar Outra Conta > Conta do Mail.
  5. name, email address, password, and a description for your account.

  6. Toque em Seguinte. O Mail tentará encontrar os ajustes de e-mail e finalizar a configuração da conta. Se o Mail encontrar os ajustes de e-mail, toque em OK para concluir a configuração da conta.

Se o Mail não conseguir encontrar os ajustes da conta automaticamente

Se o Mail não encontrar os ajustes de e-mail, você precisará inseri-los manualmente. Toque em Avançar e siga estas etapas:

  1. Escolha IMAP ou POP para a nova conta. Se não tiver certeza de qual escolher, entre em contato com o provedor de e-mail.
  2. Insira as informações nos campos Servidor de Correio de Entrada e Servidor de Correio de Saída. Toque em Seguinte. Se não tiver as informações, entre em contato com o provedor de e-mail.
  3. Se os ajustes de e-mail estiverem corretos, toque em Salvar para terminar. Se os ajustes de e-mail estiverem incorretos, será necessário editá-los. 

Se você ainda não conseguir configurar a conta de e-mail ou salvar os ajustes, entre em contato com o provedor de e-mail.

Adicionar uma conta de e-mail ao iPhone ou iPad - Suporte da Apple (BR)


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18/12/2025 18:33 em resposta a DaveGrohl666

Obrigado pela explicação detalhada mas o problema aparece justamente da etapa 8 em diante. As configurações são localizadas mas, a critério do sistema, a caixa postal é automaticamente configurada como POP e não como IMAP, e sem a possibilidade de edição a menos que eu “erre” intencionalmente alguma informação como, por exemplo, a sintaxe do e-mail. Aí ele abre uma janela diferente onde é possível escolher entre POP e IMAP. Mas aí todo o resto da configuração tem que ser feita de forma manual. Será só comigo?

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