Reembolso negado pela Apple

Question

Nível 1

4 pontos

Reembolso negado pela Apple

Olá !!

Pedi reembolso de uma compra que eu deveria ganhar 30 dias grátis do Aplicativo, porém a Apple nã aceitou meu pedido de reembolso, pedi análise novamente e nada.

Eu só queria meu dinheiro de volta, foi uma propaganda enganosa, pois já me cobraram tudo.

[Título alterado pelo Moderador] Título Original: Reembolso Negado

iPhone 15 Pro Max, iOS 26

Publicado em 23/12/2025 08:05

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Answer 1

duda1996

Nível 2

484 pontos

26/12/2025 16:02 em resposta a ballesgi

Se a Apple negou o seu pedido de reembolso mesmo achando que foi propaganda enganosa, a decisão dela é final no sistema deles e não há garantia de que ela tenha de aceitar só porque você não concorda com a cobrança. Você pode verificar o status do pedido em reportaproblem.apple.com, mas se foi negado duas vezes normalmente não mudam isso apenas com novo pedido.

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