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Cancelei uma assinatura porém está tendo a cobrança

iPhone 11, iOS 18

Publicado em 26/12/2025 21:11

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1 resposta

27/12/2025 16:11 em resposta a Eicarol

Mesmo após cancelar, a cobrança pode ocorrer se o cancelamento foi feito após o início do ciclo de pagamento, pois muitas assinaturas permanecem ativas até o fim do período já pago.

Verifique em Ajustes > [seu nome] > Pagamentos e Assinaturas se o cancelamento foi confirmado e a data de término. Se o valor foi cobrado indevidamente, entre em reportaproblem.apple.com ou contate o suporte da Apple para solicitar reembolso.

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