Número de série do iPhone na nota fiscal

Fui no Iplace para trocar a bateria do meu iphone que estufou e para a minha surpresa, esse tipo de problema está no programa de qualidade da apple.

Porém o técnico informou que era obrigatório o número de série do aparelho estar na nota fiscal, mas o mesmo não está e ele acredita que a apple não irá autorizar devido a isso.

Isso é verídico? Onde acesso a informação oficial?

Obg

[Título alterado pelo Moderador] Título Original: é obrigatorio ter o numero de serie do aparelho da apple na nota fiscal para utilizar a garantia do programa de qualidade?