Assinei AppleTV via MeLi e não consigo iniciar sessões web ou no App
Fiz a assinatura da AppleTV em uma promoção do mercado livre. Acessei no primeiro dia em dois computadores, via web e assisti filmes e séries. Na noite do mesmo dia após ter ligado o computador novamente para assistir, o site https://tv.apple.com/br não permitia iniciar a sessão (ao clicar na opção, simplesmente não acontece nada). Tentei o mesmo processo em mais de um aparelho (via web e via app), e o único que dá acesso é o app no IPhone (não fiz sign out ali para não perder de vez qualquer acesso ao entretenimento).
Tentei remover extensões do chrome e edge, removi cookies, reiniciei os aparelhos. Ao acessar suporte da apple consegui conectar com a conta Apple, mas não consegui navegar para verificar assinaturas, por exemplo. Veio mensagem de falha de conexão com servidor da Apple. Como solucionar isso e poder acessar a AppleTV que estou pagando via MeLi?
iPhone 13, iOS 18
