Appstore não baixa nada

Entrei ontem para baixar um aplicativo, mas ele só ficava carregando e não começava o download. Troquei de Wi-Fi para o 4G, mudei de internet, reiniciei o celular e nada resolveu. Esperei um dia e hoje continua a mesma coisa.

iPhone 14, iOS 18

Publicado em 11/01/2026 03:50

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 13/01/2026 04:16

Olá Usuario(a),

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

  1. Abra os Ajustes  no iPhone.
  2. Toque em Geral, toque em Transferir ou Redefinir o iPhone e toque em Redefinir.
  • ADVERTÊNCIA: se escolher a opção Apagar Conteúdo e Ajustes, todo o seu conteúdo será removido.
    • Redefinir os Ajustes de Rede: todos os ajustes de rede são removidos. Além disso, o nome atribuído ao dispositivo em Ajustes > Geral > Sobre é redefinido para “iPhone” e os certificados confiados manualmente (como os de sites) são alterados para não confiados.

Se não for possível baixar ou atualizar apps no iPhone ou iPad - Suporte da Apple (BR)


Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666



Este site apresenta conteúdos enviados por usuários, comentários e opiniões apenas para fins de informação. A Apple poderá fornecer ou recomendar respostas como uma solução possível com base nas informações fornecidas. Cada possível problema poderá envolver diversos fatores não especificados nas conversas capturadas em um fórum eletrônico; sendo assim, a Apple não pode garantir a eficácia de quaisquer soluções sugeridas nos fóruns da comunidade. A Apple isenta-se de toda e qualquer responsabilidade por atos, omissões e conduta de terceiros em conexão com o uso do site ou relacionados a ele. Todas as publicações e todo o uso de conteúdo do site estão sujeitas aos Termos de Uso da Comunidade de Suporte da Apple. Veja como os seus dados são gerenciados…


1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

13/01/2026 04:16 em resposta a Guuh7xs

Olá Usuario(a),

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

  1. Abra os Ajustes  no iPhone.
  2. Toque em Geral, toque em Transferir ou Redefinir o iPhone e toque em Redefinir.
  • ADVERTÊNCIA: se escolher a opção Apagar Conteúdo e Ajustes, todo o seu conteúdo será removido.
    • Redefinir os Ajustes de Rede: todos os ajustes de rede são removidos. Além disso, o nome atribuído ao dispositivo em Ajustes > Geral > Sobre é redefinido para “iPhone” e os certificados confiados manualmente (como os de sites) são alterados para não confiados.

Se não for possível baixar ou atualizar apps no iPhone ou iPad - Suporte da Apple (BR)


Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666



Este site apresenta conteúdos enviados por usuários, comentários e opiniões apenas para fins de informação. A Apple poderá fornecer ou recomendar respostas como uma solução possível com base nas informações fornecidas. Cada possível problema poderá envolver diversos fatores não especificados nas conversas capturadas em um fórum eletrônico; sendo assim, a Apple não pode garantir a eficácia de quaisquer soluções sugeridas nos fóruns da comunidade. A Apple isenta-se de toda e qualquer responsabilidade por atos, omissões e conduta de terceiros em conexão com o uso do site ou relacionados a ele. Todas as publicações e todo o uso de conteúdo do site estão sujeitas aos Termos de Uso da Comunidade de Suporte da Apple. Veja como os seus dados são gerenciados…


Appstore não baixa nada

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.