Iphone 13 pro max - Tela Branca
Tenho o iPhone 13 pro max e recentemente completou 3 anos e 3 meses e após a atualização do IOS, a tela começou a piscar e após alguns minutos a tela ficou totalmente branca, deixando o celular imprestável para uso. Entrei em contato com o suporte da Apple via fone, me passaram algumas instruções utilizando o iTunes para fazer o aparelho voltar, porém sem sucesso, então o atendente me indicou a ir em uma loja autorizada Apple para diagnosticar. Levei até a loja autorizada e foi constatado que o display simplesmente parou sem motivo algum, pois não há sinais de umidade e o celular está intacto. E pelas minhas pesquisas na Internet, vi que há vários relatos de pessoas que passaram pela mesma situação com essa linha de iphone. Portanto, ao que tudo indica, trata-se de vício oculto. Acredito que o ideal era a Apple criar um programa de assistência sem custos aos consumidores desses modelos de iPhone, pois estou saindo no prejuízo. O orçamento que recebi para consertar é um valor exorbitante. Sempre fui cliente da Apple, estou decepcionada e frustrada.
iPhone 13 Pro Max
