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Serrote8 Autor
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Sincronização dos contactos com o WhatsApp

Eu usava o iPhone XR e troquei pelo o iPhone 17 Pro Max, fiz a cópia de segurança do WhatsApp e também o backup de todos os meus dados do iPhone anterior, mas quando entrei no novo, com o WhatsApp, os contactos só aparecem números e não nomes, todos mesmo, já fiz tudo e nada, não sei se alguém aqui já passou por isso e conseguiu resolver. Por favor tentam só me ajudar, eu tenho contacto no iCloud e no Gmail, porém no app contactos aparece todos, só no WhatsApp mesmo é que não.

iPhone XR, iOS 18

Publicado em 7/02/2026 06:55

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada
Perfil de usuário para o usuário: paulobrook
paulobrook
Community+ 2026
Nível de usuário: Nível 6
16.424 pontos

Publicado em 8/02/2026 10:44

Olá, Serrote8!


verifique a seguinte configuração:

em seu iPhone 17, abra ajustes, privacidade e segurança, entre em contatos e verifique se está permitido acesso total ao WhatsApp.

outra alternativa, é apagar e reinstalar o WhatsApp.


atenciosamente, Paulo Brook.

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