Upgrade de assinatura

Question

Nível 1

4 pontos

Upgrade de assinatura

Nesses dias acabei esquecendo de cancelar o teste da assinatura de um app e cobrou o valor anual. Tentei solicitar o reembolso, porém não tive sucesso, mas notei que é possível realizar um upgrade de assinatura, vi que tinha um plano anual mais barato e na apple pay fala que o upgrade começará agora e eu irei receber o reembolso pelo tempo restante da assinatura atual. Quer dizer que o valor do outro plano será estornado no cartão? Valor do plano antigo: 263. Valor do que eu troquei: 100

iPhone 13, iOS 26

Publicado em 8/02/2026 10:22

Responder

Answer 1

9/02/2026 18:17 em resposta a helio280

Nesse caso, funciona assim: quando você faz o upgrade ou troca de plano, a Apple calcula automaticamente o crédito proporcional do plano atual e aplica no novo.

No seu exemplo, você já pagou 263 pelo plano antigo, trocou para 100 do novo plano, então a Apple vai descontar o valor proporcional usado e creditar o restante, não exatamente “estornar” no cartão, mas você não paga duas vezes pelo período que se sobrepõe.

Responder

Upgrade de assinatura

Perguntas semelhantes