Restaurar iPhone 15 Pro Max de familiar falecido sem senha e sem nota fiscal
Estou precisando de ajuda para restaurar um iPhone 15 Pro Max que era do meu pai, que infelizmente faleceu.
Não tenho a senha de desbloqueio da tela nem a senha do Apple ID (iCloud). Tenho apenas o e-mail que ele utilizava na conta.
Entrei em contato com o suporte da Apple e fui informado de que seria possível solicitar o desbloqueio apresentando a nota fiscal. Porém, não encontrei a nota fiscal do aparelho — tenho somente a caixa original.
Gostaria de saber se existe alguma alternativa nesse caso ou quais documentos poderiam ser aceitos (por exemplo, certidão de óbito, comprovação de vínculo, etc.).