Minha conta foi bloqueada
meu iPhone XR foi bloqueado mesmo a conta que está lá sendo minha, uso a micro chip e não me lembro da data de nascimento que lá coloquei. O que faço?😮💨
iPhone X, iOS 16
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Como a conta está bloqueada e você não lembra a data de nascimento, a única forma de recuperar é pelo processo de recuperação da Apple.
Vai em iforgot.apple.com, digita o Apple ID que está no iPhone e segue as instruções. O sistema vai te oferecer opções de verificação de identidade, que podem incluir responder perguntas de segurança ou receber código em e-mail ou outro dispositivo confiável.
Se nada disso funcionar, você precisa entrar em contato direto com a Apple pelo suporte e explicar que o dispositivo é seu, fornecendo documentos se pedirem. É a única forma de desbloquear sem perder os dados.