brilho do iphone

Olá.

Lamento por sua situação, porém irei lhe orientar a fazer um procedimento que pode ajudar a identificar se o problema no seu display é de hardware.

Você poderia estar baixando o aplicativo de suporte da Apple o qual faz os procedimentos de verificação de problemas em hardware, selecionando o diagnóstico de tela, ou pode seguir o artigo a seguir para mais orientações.

https://support-apple-com.translate.goog/en-us/101944?_x_tr_sl=en&_x_tr_tl=pt&_x_tr_hl=pt&_x_tr_pto=tc

Se por ventura se tratar de um problema de hardware, seria necessário ir à uma autorizada para que os técnicos pudessem avaliar qual serviço seria necessário para corrigir isso.

Se for o caso, pode procurar a autorizada mais próxima em:

Encontrar locais - Apple (BR)

Significa que seu dispositivo tem um problema físico(hardware) na tela.

Caso assim o deseje, no último link enviado acima mostra qual autorizada Apple tem mais próximo a você, logo você pode estar ligando para nosso sac e agendando um dia em que possa levar seu dispositivo para ser analisado pela equipe técnica.

Vale salientar que pode ser um procedimento pago, então confirme antes com os agentes do sac uma prévia de orçamento para não restar dúvidas.