Se necessário, saiba como atualizar suas informações de pagamento

Você pode ter recebido um email da Apple (no_reply@email.apple.com) solicitando a atualização do seu nome e CPF. Para validar suas informações, acesse seus métodos de pagamento e verifique se o nome e o CPF estão corretos. Saiba mais.

Recebi um e-mail com essa conta “no_reply@email.apple.com”

Olá, no dia 18/02/26 às 21:44 recebi esse e-mail:

“ Verifique o nome e o CPF/CNPJ associados ao seu método de pagamento


O nome completo e o CPF/CNPJ são necessários

A legislação brasileira exige que todos os métodos de pagamento incluam seu nome completo e o número do CPF (Cadastro de Pessoas Físicas) ou a razão social da sua empresa e o número do CNPJ (Cadastro Nacional de Pessoas Jurídicas). Verifique essas informações nos seus detalhes de cobrança para continuar aproveitando suas assinaturas e compras e usar o saldo da sua Conta Apple sem interrupções.


Atualizar informações



Saiba como a Apple processa suas informações pessoais em nossa Política de privacidade.

Outras maneiras de atualizar suas informações

Você pode atualizar suas informações em account.apple.com, ou acessando o Apple Music ou o iTunes em um PC com Windows.

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Recebi e-mail do i-Cloud que no caso o e-mail é diferente.


gostaria de saber se esse e-mail é falso. Obrigado.



[Título alterado pelo Moderador] Título Original: Recebe um e-mail com essa conta “no_reply@email.apple.com”

iPhone 12, iOS 17

Publicado em 18/02/2026 01:14

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 18/02/2026 11:03

Olá, aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple.


sim, é um e-mail legítimo. Esse e-mail está sendo enviado, para se adequar com a legislação brasileira. Mas caso no seu método de pagamento já tenha o seu nome e CPF, não precisa se preocupar.

Para verificar as suas informações:

abra ajustes, toque em seu nome, pagamento e entrega.


outra coisa, você fez o correto, nunca toque em nenhum link nem que sejam e-mail da Apple, para evitar fraudes.


qualquer dúvida, nós das comunidades Apple, estamos à disposição.


atenciosamente, Paulo Brook.

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

18/02/2026 11:03 em resposta a richardsanthyago

Olá, aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple.


sim, é um e-mail legítimo. Esse e-mail está sendo enviado, para se adequar com a legislação brasileira. Mas caso no seu método de pagamento já tenha o seu nome e CPF, não precisa se preocupar.

Para verificar as suas informações:

abra ajustes, toque em seu nome, pagamento e entrega.


outra coisa, você fez o correto, nunca toque em nenhum link nem que sejam e-mail da Apple, para evitar fraudes.


qualquer dúvida, nós das comunidades Apple, estamos à disposição.


atenciosamente, Paulo Brook.

Recebi um e-mail com essa conta “no_reply@email.apple.com”

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