Inclui cartão na carteira virtual, porém ao tentar fazer os pagamentos por aproximação não funciona e da uma mensagem nas maquininhas de “erro processamento “. Já exclui o cartão, pedi um cartão virtual novo, fui até a assistência técnica fizeram um teste e disseram que esse dispositivo está funcionando, mas tem três meses que estou tentando resolver esse problema, alguém consegue me ajudar ?
Olá, elianemodesta! aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple.
vamos tentar algumas etapas:
primeiramente, abra ajustes, Face ID e código.
veja se a opção, aproximação e pagamento, está ativada.
verifique também se o seu dispositivo está com a versão mais recente do iOS:
abra ajustes, geral, atualização de software. Se houver alguma atualização disponível, toque a baixar e instalar.
outra alternativa, é reiniciar o seu dispositivo:
pressione e solte rapidamente, aumentar volume, diminuir volume. Então pressione e mantenha pressionado o botão lateral até aparecer o logotipo da Apple.
agora, tente efetuar algum pagamento por aproximação. Caso mesmo assim não funcione, tente tirar a capinha do iPhone e efetuar o pagamento novamente.
atenciosamente, Paulo Brook.
iPhone 17 não consigo efetuar pagamentos com carteira virtual
