IPHONE 15 PRO MAX VS APARELHO AUDITIVO RESOUND

Bom dia Comunidade,

Sou portador de deficiência auditiva.

Uso aparelho auditivo da ReSound Gn.

Estava a usar o IPhone XR e não tinha nenhum problema.

Recentemente passei a usar o IPHONE 15 PRO MAX, por ser um iPhone mais recente, e aí é que começou o meu problema.

Quando faço ou recebo alguma chamada, a pessoa que está do outro lado diz que parece que estou a falar muito longe, o que não é verdade, pois às vezes até tenho o telemóvel junto à boca.

Isto parece um problema de microfone ou software.

ALGUEM COM O MESMO PROBLEMA OU COM CONHECIMENTO MAIS PROFUNDO QUE ME POSSA AJUDAR?

Obrigados.

iPhone 15 Pro Max

Publicado em 20/02/2026 22:12

Responder
2 respostas

20/02/2026 23:00 em resposta a Camilo_JP_Barbosa

Olá.


Obrigado pela sua mensagem.


Irei lhe encaminhar um artigo oficial da Apple que contém informações que podem ajudar você com o tema acessibilidade para pessoas com alguma deficiência auditiva.


Se mesmo após o artigo não conseguir resolver sua situação, pode estar entrando em contato com nosso sac que também dispõe de chat, ou pedir a ajuda de um terceiro de confiança para ver essas configurações por voz.


https://support.apple.com/pt-br/111765

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