Problema Macbook M4 2025

Eu estava a usar o meu MacBook com cerca de 10% da bateria e do nada ele desliga. Depois ligou-se e voltou a desligar-se. Só ligou quando o pus na corrente. O que será? Ficaria agradecido se alguém soubesse

MacBook Air 13″, macOS 26.2

Publicado em 23/02/2026 16:17

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24/02/2026 10:38 em resposta a Rodrigo_Sousa

Olá Usuario(a),

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Se o Mac não ligar

Siga estas etapas se o Mac não ligar após pressionar o botão liga/desliga.


Verificar as conexões de alimentação

Veja se o cabo de alimentação não está danificado e se está bem conectado ao Mac e a uma tomada elétrica em funcionamento. Se você tiver outro cabo ou adaptador de alimentação compatível, tente usá-lo.

Se o Mac não tiver uma tela integrada, verifique se a tela externa está conectada à alimentação, ao Mac e ligada.

Manter o botão liga/desliga pressionado

Mantenha pressionado o botão liga/desliga do Mac por cerca de 10 segundos. (Todo Mac tem um botão liga/desliga. Em notebooks com Touch ID, mantenha pressionado o Touch ID.)

Depois, pressione e solte o botão liga/desliga normalmente.

Desconectar acessórios

Pode haver um problema em um ou mais acessórios ou em seus cabos. Desconecte todos os acessórios do Mac, incluindo impressoras, unidades, hubs USB e dispositivos móveis. Depois, repita a etapa 2 acima.

Se algo for exibido na tela

Se a tela exibir um ponto de interrogação piscando, um círculo com uma linha atravessada ou qualquer outra coisa, significará que o Mac está ligado, mas não está inicializando:

Se o Mac ligar, mas não inicializar completamente

Se você não vir nada na tela

Se o Mac estiver aparentemente ligado, mas a tela continuar em branco, talvez o problema esteja relacionado ao software:

Se o Mac inicializa em uma tela em branco

Redefinir o SMC (somente para computadores Mac com processador Intel)

Se você estiver usando um Mac mais antigo com processador Intel, redefinir o SMC poderá ajudar. Você não precisa fazer isso em um Mac com Apple Silicon.

Redefinir o SMC


Se o Mac reiniciou por causa de um problema


Se o Mac ainda não ligar

Se o Mac ainda não ligar, ele poderá precisar de serviço.

Obter serviço


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