Olá, Lívialeao! aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple.
primeiramente, como são contados os ciclos da bateria:
um ciclo da bateria, é contado quando você utiliza 100 % da capacidade da sua bateria. Esse uso é acumulativo, exemplo:
você carrega o seu dispositivo até 80 % da carga da bateria. O utiliza ele até chegar a 20 % da bateria, ou seja você utilizou 60 % da capacidade de carga da bateria. Então você coloca o seu dispositivo para carregar novamente, ao chegar até 80 % você tira ele da tomada novamente e utiliza o dispositivo, ao chegar até 40 % da bateria, você utilizou,40 % da capacidade da bateria. Ou seja um dia você usou 60 por cento no outro 40 por cento, o que resultou em 100 por cento, ou seja, um ciclo é contado.
agora respeito da bateria, abra ajustes, bateria. Verifique os aplicativos que mais estão utilizando a bateria do seu dispositivo.
tente forçar o reinício do seu dispositivo, para ver se resolve:
pressione e solte rapidamente, aumentar volume, diminuir volume. Então pressione o botão lateral e mantenha pressionado até aparecer o logotipo da Apple.
verifique também, se o seu dispositivo está com a versão mais recente do iOS.
abra ajustes, geral, atualização de software.
confira também, se o 5G está ativado em seu dispositivo, pois os 5G não está disponível em todas as regiões e isso pode consumir mais da bateria do seu iPhone.
abre ajustes, celular, voz e dados. Tente ativar o 4G para ver se melhora.
atenciosamente, Paulo Brook.