O mail na Icloud no meu PC não permite visualizar o corpo das mensagens
No PC quando abro o mail na iCloud só visualizo o cabeçalho não consigo ver o corpo da mensagem, diz sempre " não foi possivel carregar a mensagem tente mais tarde
Olá Usuario(a),
Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.
https://support.apple.com/pt-br/111760
Se o software de segurança estiver causando um problema no iCloud para Windows
- Você não consegue iniciar sessão com a Conta Apple.
- Aparecem as mensagens “Falha na verificação: ocorreu um erro desconhecido“ ou “Ocorreu um erro durante a autenticação. Tente novamente.“
- Aparecem as mensagens “Sua configuração não pode ser iniciada, pois o nome de usuário ou senha estão incorretos.“ ou “A configuração não pode se iniciada, pois o servidor do iCloud não está respondendo.“
- Os serviços do iCloud não são atualizados.
Se o software de segurança estiver causando um problema no iTunes
- O iPhone, iPad ou iPod touch não são reconhecidos no iTunes ou não é possível fazer backup, restauração, atualização, sincronização ou ativação.
- Os seguintes erros do iTunes serão exibidos: 4, 6, 1630–1641, 3000–3999 ou 9000–9999*.
- Não é possível se conectar à iTunes Store para comprar ou fazer download de conteúdo.
- O iTunes não abre.
*Se o erro 9006 for exibido, o computador não conseguirá se conectar aos servidores da Apple ou ao iPhone, iPad ou iPod touch. Verifique se há problemas de comunicação entre o iTunes e os servidores de atualização de software da Apple. Se ainda aparecer a mensagem de erro, continue a leitura para saber como verificar a conectividade e o software de segurança.
Antes de tudo
Antes de alterar a configuração do software de segurança:
- Verifique se a data, a hora e o fuso horário estão definidos corretamente no computador. Saiba como atualizar esses ajustes em um Mac ou em um PC.
- Inicie sessão com uma conta de usuário administrador em vez de uma conta de convidado. Saiba como fazer isso em um PC.
- Atualize para a versão mais recente do iCloud para Windows ou atualize para a versão mais recente do iTunes.
- Certifique-se de ter o software mais recente no Mac ou no PC.
- Certifique-se de configurar o Windows Hello. Saiba como configurá-lo.
- Certifique-se de ter apenas um tipo de software de segurança instalado. Se você tiver mais de um tipo de software de segurança instalado, poderá ter problemas de desempenho.
Testar a conectividade
- Verifique o arquivo de hosts para certificar-se de que não esteja bloqueando a comunicação entre o iTunes e os servidores da Apple.
- Se você estiver enfrentando problemas para usar o AirPlay, Compartilhamento Pessoal, iTunes ou Remote, teste a conectividade entre os computadores ou dispositivos na sua casa. Eles devem estar conectados à mesma rede e sub-rede para que funcionem corretamente.
Testar o software de segurança
Se você ainda tiver problemas depois de testar a conectividade, o software de segurança pode estar interferindo na conexão do computador com o iCloud para Windows ou o iTunes.
Em alguns casos, pode ser necessário remover temporariamente o software de segurança para isolar um problema. Alguns apps de segurança de Internet não são completamente desinstalados. Portanto, talvez você precise fazer download de um utilitário de limpeza e executá-lo para que o software de segurança seja totalmente removido.
Entre em contato com o fornecedor do software de segurança para solicitar a lista completa de portas e serviços usados pelos produtos Apple ou se você precisar de ajuda para desinstalar o software.
As informações sobre produtos não fabricados pela Apple, ou sites independentes não controlados nem testados pela Apple, são fornecidas sem recomendação ou endosso. A Apple não assume responsabilidade alguma com relação à escolha, ao desempenho ou ao uso de sites ou produtos de terceiros. A Apple não garante a precisão nem a confiabilidade de sites de terceiros. Entre em contato com o fornecedor para obter mais informações.
Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti
Espero ter ajudado!
Atenciosamente
Dav3 G®️0hl666
Este site apresenta conteúdos enviados por usuários, comentários e opiniões apenas para fins de informação. A Apple poderá fornecer ou recomendar respostas como uma solução possível com base nas informações fornecidas. Cada possível problema poderá envolver diversos fatores não especificados nas conversas capturadas em um fórum eletrônico; sendo assim, a Apple não pode garantir a eficácia de quaisquer soluções sugeridas nos fóruns da comunidade. A Apple isenta-se de toda e qualquer responsabilidade por atos, omissões e conduta de terceiros em conexão com o uso do site ou relacionados a ele. Todas as publicações e todo o uso de conteúdo do site estão sujeitas aos Termos de Uso da Comunidade de Suporte da Apple. Veja como os seus dados são gerenciados…