I have an iPhone 13 Pro Max with version 26.4, and when I wake up in the morning after charging it overnight, the SIM cards are disabled and asking for the PIN. This is very dangerous because I have family members who depend on me 24 hours a day. Please check this situation ASAP.
Olá, Bcosta77! aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple.
O Pin do chip, não está relacionado com a Apple. O Pin do chip é uma camada física de segurança e errá-lo repetidamente pode bloquear o chip.
normalmente, se você errar o Pin do chip três vezes, o chip será bloqueado, então pedirá o código PUK, se você errar esse código 10 vezes, o chip será bloqueado definitivamente.
nesse caso, encontre o código PUK, digite ele na tela. Para encontrar esse código, procure no app da sua operadora, por segurança, normalmente o código é encontrado nesta aba. Outra maneira é entrar em contato com o sac da sua operadora e pedir o código PUK, depois de ter o código em mãos, em seu iPhone abra ajustes, celular, Pin do chip. Nessa opção, você pode desativar o Pin ou alterá-lo.
atenciosamente, Paulo Brook.
Olá, Bcosta77! aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple.
O Pin do chip, não está relacionado com a Apple. O Pin do chip é uma camada física de segurança e errá-lo repetidamente pode bloquear o chip.
normalmente, se você errar o Pin do chip três vezes, o chip será bloqueado, então pedirá o código PUK, se você errar esse código 10 vezes, o chip será bloqueado definitivamente.
nesse caso, encontre o código PUK, digite ele na tela. Para encontrar esse código, procure no app da sua operadora, por segurança, normalmente o código é encontrado nesta aba. Outra maneira é entrar em contato com o sac da sua operadora e pedir o código PUK, depois de ter o código em mãos, em seu iPhone abra ajustes, celular, Pin do chip. Nessa opção, você pode desativar o Pin ou alterá-lo.
atenciosamente, Paulo Brook.
Olá, Bcosta77!
obrigado pela explicação!
reparei uma coisa em sua publicação, você disse que está com a versão 26.4. Porém essa versão ainda está em fase beta, pode ser isso que esteja acarretando o problema. Nesse caso, tente deixar o Pin do chip desativado, até a versão oficial ser lançada, após atualizar com a versão oficial, ative o Pin novamente se preferir.
Olá Paulo,
Penso que não tenha entendido o que se passa mas vou tentar explicar melhor. Todas as noites coloco o telemóvel a carregar com os SIMs activos pois tenho pessoas que dependem de mim 24 horas. Desde a última atualização constato que de manhã os SIMs estão desativou a pedir o PIN como se o telemóvel tivesse reiniciado. Penso que me tenha explicado
SIM disconnected
