Entrar em novo grupo familiar

Fiz um grupo familiar com minha filha, somente por que achei que daria pra criar um perfil separado no ipad pra ela. No entanto, pedi a exclusão da conta dela. Já foi excluída e no meu grupo familiar aparece apenas eu. Só que agora quero entrar em outro grupo familiar, recebo o convite, e dá erro na página, "houve um problema no carregamento desta página, tente novamente ou volte mais tarde". Antes dessa mensagem, aparece uma perguntando se realmente quero mudar de família e, apesar de eu confirmar, continua na sequência a página de erro. Alguém sabe como resolver?