não consigo realizar pagamentos

Olá, Luh! aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple.

primeiramente, atualize o seu dispositivo para a versão mais recente do iOS:

abra ajustes, geral, atualização de software.

após atualizar o seu dispositivo veja se resolveu o problema. Caso não tenha resolvido, tente atualizar ou alterar o método de pagamento:

Atualizar método de pagamento no iPhone, iPad ou Apple Vision Pro

1. Abra o app Ajustes.
2. Toque em seu nome.
3. Toque em "Pagamento e Entrega". Pode ser necessário iniciar uma sessão usando a Conta Apple.
4. Se você precisar atualizar as informações de cobrança de um cartão, toque no método de pagamento e toque em Editar.
5. Insira as novas informações de cobrança e toque em OK.

Alterar o método de pagamento se houver algum problema

1. Abra o app Ajustes.
2. Toque em seu nome.
3. Toque em "Pagamento e Entrega". Pode ser necessário iniciar uma sessão usando a Conta Apple.
4. Toque em "Adicionar método de pagamento", insira o novo método de pagamento e toque em Concluído.
5. Toque em Editar.
6. Toque no botão vermelho de exclusão ao lado do método de pagamento antigo e toque em "Remover".

atenciosamente, Paulo Brook.