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Se os Álbuns Compartilhados não funcionarem
Saiba o que fazer se você não conseguir ver os álbuns compartilhados, se o álbum compartilhado não estiver sincronizando ou atualizando ou se precisar reenviar um convite para um álbum compartilhado.
Se você não conseguir ver o álbum compartilhado ou se não estiver sincronizando
- Verifique se o dispositivo atende aos requisitos mínimos de sistema para Álbuns Compartilhados.
- Verifique a conexão com a internet em todos os dispositivos. Para fazer isso, acesse apple.com/br ou iCloud.com.
- Acesse Ajustes > Apps > Fotos. No iOS 17 ou anterior, acesse Ajustes > Fotos. Role para baixo e verifique se você ativou os Álbuns Compartilhados no dispositivo.
- Verifique se o álbum ou conteúdo pode ser acessado em outro dispositivo ou por outra pessoa que participa do álbum compartilhado.
- Faça backup das fotos do Álbum Compartilhado. Em seguida, desative e ative novamente a opção Álbuns Compartilhados: acesse Ajustes > Apps > Fotos. No iOS 17 ou anterior, acesse Ajustes > Fotos. Em seguida, desative a opção Álbuns Compartilhados. Aguarde 10 minutos. Ative novamente a opção Álbuns Compartilhados.
https://support.apple.com/pt-br/102503
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Espero ter ajudado!
Atenciosamente
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