Não consigo fazer compras

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iPhone 16, iOS 26

Publicado em 6/03/2026 21:24

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 6/03/2026 21:38

Olá, aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple.



primeiramente, abra ajustes, toque em seu nome, em cartões, verifique se o seu nome e CPF estão atualizados.


outra alternativa, é tentar adicionar um novo método de pagamento:



  1. Abra o app Ajustes.
  2. Toque em seu nome.
  3. Toque em "Pagamento e Entrega". Pode ser necessário iniciar uma sessão usando a Conta Apple.
  4. Toque em "Adicionar método de pagamento", insira o novo método de pagamento e toque em Concluído.
  5. Toque em Editar.
  6. Toque no botão vermelho de exclusão ao lado do método de pagamento antigo e toque em "Remover".



atenciosamente, Paulo Brook.

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

6/03/2026 21:38 em resposta a iamrobertaraujo

Olá, aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple.



primeiramente, abra ajustes, toque em seu nome, em cartões, verifique se o seu nome e CPF estão atualizados.


outra alternativa, é tentar adicionar um novo método de pagamento:



  1. Abra o app Ajustes.
  2. Toque em seu nome.
  3. Toque em "Pagamento e Entrega". Pode ser necessário iniciar uma sessão usando a Conta Apple.
  4. Toque em "Adicionar método de pagamento", insira o novo método de pagamento e toque em Concluído.
  5. Toque em Editar.
  6. Toque no botão vermelho de exclusão ao lado do método de pagamento antigo e toque em "Remover".



atenciosamente, Paulo Brook.

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