Solicitação da Apple via e-mail de dados pessoais como CPF

Olá!

Recebi um e-mail da Apple com o título: "Verify Name and CPF/CNPJ For Your Payment Method". Basicamente me orienta a entrar no link do botão "UPDATE INFORMATION" enviado para fornecer esses dados. Acontece que o link cai em uma página que não funciona (https://apps.apple.com/account/billing).

Agora estou na dúvida se esse e-mail é realmente da Apple, pois não encontro em lugar algum onde preencher essas informações.

Alguém aqui do Brasil recebeu essa mensagem também? Sabem se é verídica e o que fazer?

Publicado em 26/03/2026 10:56

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 26/03/2026 12:22

Olá, Cesar! Aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple.


sim Cezar, vários usuários receberam esse e-mail. Essa é uma confirmação devido à nova legislação. Nesse caso, verifique as informações de pagamento, abrindo ajustes, entrando na opção, pagamento e entrega. Verifique se suas informações como nome e CPF estão corretos. Se estiverem, não precisa alterar nada.


atenciosamente, Paulo Brook.

2 respostas
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26/03/2026 12:22 em resposta a Cesarspadella

Olá, Cesar! Aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple.


sim Cezar, vários usuários receberam esse e-mail. Essa é uma confirmação devido à nova legislação. Nesse caso, verifique as informações de pagamento, abrindo ajustes, entrando na opção, pagamento e entrega. Verifique se suas informações como nome e CPF estão corretos. Se estiverem, não precisa alterar nada.


atenciosamente, Paulo Brook.

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