Eu tinha um iCloud como responsável mais
perdi e tive que criar outro mais o meu iCloud antigo tava como responsável do da minha irmã como eu perdi não consigo aceitar nada pra ela poder instalar jogos, a agr como faço pra remover isso? E colocar meu novo iCloud na família pra poder autorizar ela a instalar jogos?
iPhone XR, iOS 18
Olá, aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple.
nesse caso, pelo fato da sua irmã ser menor de idade, ela está presa ao grupo familiar anterior. Tente recuperar o acesso da sua conta antiga.
https://support.apple.com/pt-br/118574
outra alternativa, entrar em contato com o suporte técnico da Apple, e explicar o fato que perdeu o acesso à sua conta antiga e queria transferir a sua irmã para o outro grupo familiar, você precisará de documentos que provem que você é a tutora legal da sua irmã, para que eles possam te auxiliar com isso.
entre em contato com o Suporte da Apple.
ou através do telefone:
0800-761-0880
de segunda a sábado das 8h00 às 20h00.
se a minha resposta foi útil, poderia, por gentileza, me dar um like?
atenciosamente, Paulo Brook.
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nesse caso, pelo fato da sua irmã ser menor de idade, ela está presa ao grupo familiar anterior. Tente recuperar o acesso da sua conta antiga.
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outra alternativa, entrar em contato com o suporte técnico da Apple, e explicar o fato que perdeu o acesso à sua conta antiga e queria transferir a sua irmã para o outro grupo familiar, você precisará de documentos que provem que você é a tutora legal da sua irmã, para que eles possam te auxiliar com isso.
entre em contato com o Suporte da Apple.
ou através do telefone:
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Remoção de iCloud infantil
