Cobrança Applecombill
Estou sendo cobrada há meses por uma compra não reconhecida no valor de R$ 59,90. No mês de março, por exemplo, foram realizadas três cobranças nesse mesmo valor.
Já busquei diversas orientações para identificar a origem dessas cobranças, mas não obtive sucesso. As compras estão sendo debitadas no meu cartão físico, o que considero estranho, pois não utilizo esse cartão para assinaturas.
Apenas uma pessoa que reside comigo possui iPhone, e também verificamos o histórico de cobranças no aparelho, sem encontrar qualquer registro correspondente a esses valores.
Diante disso, solicito a identificação da origem das cobranças, o cancelamento imediato e o reembolso dos valores cobrados indevidamente.
Aguardo retorno com a devida resolução do problema.
iPhone 14, iOS 26